Pior serviço ao cliente de todos os trabalhadores deste local... mesmo com pessoas mais velhas que você pensaria que seriam amigáveis e teriam esses traços antigos de simpatia passados para baixo! O senhor mais velho do departamento de pintura estava mal-humorado, fui eu que o cumprimentei e ele ainda me deu um olhar como se eu não tivesse dito nada? Continuei amistoso e até disse obrigado e tenha um grande dia e ainda nada! WOW!!! Apareceu outra senhora com um avental de armazém de casa ao lado de sarampo e eu estava esperando e nem disse nada! Então eu comecei uma conversa sendo a pessoa que fui criada para ser educada e amigável, então ela simplesmente se afastou depois de algumas palavras? No check out eu mencionei os problemas ao serviço ao cliente e a senhora lá parecia que ela nem se importava!!! Eu sei que o atendimento ao cliente foi por água abaixo com esta geração, mas tê-lo vindo de uma geração mais velha e numa grande loja/empresa como esta é vergonhoso. A gestão precisa de ser revista aqui!!!

Trouxe um MDX usado na Sterling McCall Acura para uma PPI - Pre-Purchase Inspection. Eu nunca tive uma Acura antes, então isto era importante para mim. Tudo, desde agendar a consulta até ao pagamento, foi super fácil e rápido. O serviço foi incrível. Em particular, Brandy, o meu consultor de serviços era literalmente como o anjo que eu precisava. Ela era tão conhecedora e deu-me tanta informação sobre o que esperar com a posse de uma Acura. Mal posso esperar para comprá-la. Estou tão grato por ter um concessionário tão grande perto de mim e que a Brandy está lá para me ajudar em tudo o que eu precisar. Um lugar verdadeiramente excepcional.