Delfim António Monteiro Correia: Funcional a horas, simpatia

Tania Branco: Atendimento muito bom com simpatia e disponibilidade.

Eu estava pronto para gastar $600.00 numa caixa de ferramentas. Eles chamaram alguém para me ajudar 3 vezes. Sem resposta . Não apareceu ninguém. Apenas um bando de empregados a fingir que estavam ocupados. Não admira que o parque de estacionamento estivesse vazio numa tarde de domingo. Fui ao menards ao fundo da rua. Nem consegui encontrar um lugar para estacionar. Um serviço ao cliente rápido e eficiente. Nunca mais volto ao Home Depot. Que pena. Outra grande loja vai à falência porque os seus empregados não se preocupam em fornecer aos seus clientes apenas serviços básicos.

Já cá estive algumas vezes. Cada peça é muito única e vem de diferentes partes do mundo. Da última vez, recebi um banco da Europa e um braseiro da Índia. Este lugar abriga muitos itens únicos que se destacariam em qualquer casa. Os donos das lojas são muito simpáticos e estão dispostos a ajudar com quaisquer perguntas que você possa ter.

Eu peguei no meu computador que estava a ter problemas. Fui falar com a pessoa da mesa do Geek. Eles não me ouviram, mas arranjaram um vendedor. O vendedor foi directo a um computador que estava a resolver os meus problemas. O discurso do vendedor foi dado a uma velocidade muito alta usando termos que eu não conhecia. O computador que estava sendo vendido não estava em estoque, mas eu podia ir a Burlington para obtê-lo. O vendedor ligou para as cobranças e me colocou na lista de discussão. Eu fui embora. Não se tratava de servir o cliente. Era tudo uma questão de conseguir a venda.