Kids Games & Toys: Gato por lebre, e sim fui cliente.

Selene Correia: Sempre disponíveis. Excelente mecânico. Trabalho realizado com honestidade a um óptimo preço. Recomendo!

Fizemos um pedido online com alguns dias de antecedência e pagamos a taxa extra de $20 para que fosse entregue na data escolhida numa determinada janela e apenas metade do pedido foi entregue. Fomos informados pelo motorista que o resto do pedido será entregue em outro caminhão para mais tarde. Nossa janela era de 12 a 4 e uma vez que 4 chegaram, ligamos para o atendimento ao cliente e ficamos na chamada por quase uma hora tentando obter respostas sobre onde o resto da entrega estava. Foi-nos dito que a encomenda não estaria pronta no dia marcado e que teria de esperar uma semana para a próxima data de entrega disponível. Quando dissemos que iríamos pegar a encomenda na loja, perguntamos se a encomenda estaria pronta na manhã seguinte e o agente não foi capaz de nos dar essa informação que teríamos de contactar a loja para isso. Portanto, se você precisar do seu material em tempo hábil, não se preocupe em passar pela Home Depot delivery. Não vale a pena.

Comprei uma máquina de lavar louça no dia 22 de Março, que estava em stock. Agora é dia 27 e ainda não há nenhuma chamada para montar a instalação. Eu a comprei por causa da reputação e queria comprar local. Hoje liguei 3 vezes para ver sobre a minha instalação, só para que me dissessem bem para verificar e voltar para vocês. Nenhuma palavra a partir das 16:00. Acho que devia ter ido ao Home Depot. Pelo menos eles fazem questão de ligar e montar as instalações dentro de um dia após a compra. Muito desapontado com este nível de serviço. Espero que eles usem isto para melhorar o seu serviço ao cliente. Acompanhe a minha revisão. Uma vez agendada a entrega, o conhecimento e a simpatia foi o que você quer de uma empresa local. Voltei a comprar aqui.