Esta localização é convenientemente localizada no Empire Center, o tráfego pode por vezes estar no lado mais pesado, mas o estacionamento é geralmente fácil de encontrar. A razão das três estrelas é porque o serviço ao cliente Best Buy se tornou absolutamente terrível nos últimos anos. Visitei este local há alguns meses e fiquei na loja literalmente mais de uma hora antes de um único funcionário me dizer uma palavra. Havia 5 funcionários no mesmo balcão de atendimento com apenas um deles realmente ajudando um cliente enquanto os outros olhavam para o telemóvel e/ou falavam uns com os outros. Mas este não é um caso isolado, parece que esta é a forma como cada Best Buy é agora. Não sei exactamente porque é que a Best Buy não exige mais dos seus empregados.

Serviço ao cliente horrível - encomendei algo online e fui enviado o que estava errado. Eu dirigi meia hora até a loja e eles continuaram a me dizer que não havia nada que pudessem fazer. O gerente nem sequer veio falar comigo, o funcionário teve de continuar a caminhar até ao gerente para fazer perguntas. A gerência muito preguiçosa e a Best Buy precisa ter algum tipo de conexão entre compras online e na loja. Eu definitivamente estarei comprando coisas em outro lugar.