Tiago Ferreira: Atendimento premium Recomendo vivamente.

Pedro Fernandes: Rápido atendimento e disponibilidade

A recolha de passageiros é terrivelmente ineficiente. Esperei mais de 30 minutos pela encomenda e finalmente liguei para a loja para lhes dizer que estava à espera no carro do meu pedido. O representante de atendimento ao cliente que atendeu a minha chamada foi muito compreensivo e enviou alguém imediatamente para o meu carro. Recebi a minha encomenda após 45 minutos de espera em calor de mais de 90 graus.

Um cliente muito infeliz. Liguei antes do tempo para ver se eles levavam um grelhador que eu queria. Confirmaram que o tinham em stock e que estaria à espera de ser levantado. Eles tentaram obter o meu número de cartão de crédito nesta altura, mas eu recusei. No dia dos pais eu tinha a família toda no carro (bebê e tudo) para ir buscar a nossa nova churrasqueira. Quando cheguei lá, eles disseram que eu teria que verificar o meu cartão de crédito, então eu poderia ir buscá-lo. Eles pegaram o número do meu cartão, cobraram, mas afinal eles nunca tinham o produto. Muito má prática de negócios. Eles ofereceram-se para corrigir o erro, mas nunca mais tive notícias deles. Não compre ao Basco. Serviço muito decepcionante.