César Luis Alves Silva: Tentei por três vezes agendar uma ida á loja do cidadão para renovar a carta de condução, mas após uma espera de cerca de 30 minutos, a chamada foi-se abaixo. Não será possivel melhorar este aspecto?

Rodolfo Ferreira: Eficiência e simpatia dos funcionários

Eu falei com o gerente Kevin Hicks e expliquei a cor exata do modelo do carro tudo o que eu queria e ele me avisou que ele iria chegar dentro de algumas semanas levou toda a informação para financiar o que você tem semanas depois me ligue para me avisar que o carro estava dentro. Depois disse-me que o seu vendedor, Nick Otomo, estaria a contactar-me. Nic me ligou logo depois de se apresentar muito amigável, pessoal e profissional. Nick passou por tudo comigo porque eu era uma pessoa de alto risco e não podia ir à concessionária. A Reba tratou de todas as questões financeiras que eu tinha. Ela foi ótima para trabalhar com ela! Nick realmente comprou o carro e os documentos financeiros para mim, passou por todas as características do carro. Sr. Hicks, Reba e Nick realmente tomaram tempo para tornar a minha experiência de compra de carro tão fácil durante a COVID-19. Eu realmente aprecio o cuidado e preocupação que eles me deram durante esta experiência de compra de carro.ATUALIZADO: Queria actualizar a minha revisão para dar informações adicionais sobre o meu representante de vendas, Nick Otomo. Ele prestou o serviço mais excelente que eu já tive! Ele fez viagens separadas para mim como uma pessoa de alto risco para trazer os documentos financeiros, bem como trazer-me as fechaduras das rodas que eu comprei. Quero dizer, quem faz isso! Ele realmente vai acima e além para os seus clientes. Ele me envia mensagens de texto e pergunta se eu tenho alguma dúvida sobre o carro ou se há alguma coisa que eu precise. Ele é definitivamente um excelente representante de serviço. Obrigado Nick você é o maior!!

A Mirjana era uma dádiva de Deus quando atendeu a minha chamada. Ela era profissional, fazia perguntas e respondia a elas. Ela explicou o que estava atrasando o meu pedido e, quando dei por mim, recebi um e-mail dizendo que o meu pedido estava sendo enviado. E lembre-se que as pessoas..... não matam o mensageiro. Obrigado, MIRJANA!!!