Adao Pinto: Melhor empresa do mercado, boa qualidade.

Pedro Sousa: Pequenos Serviços variados A nossa marca e a sua satisfação

Recentemente pedi ao tipo das reparações que viesse verificar a nossa máquina de lavar e secar porque estávamos a ficar com manchas de ferrugem nas nossas roupas. Ele me disse que a secadora estava enferrujada e que precisávamos comprar uma nova (claro que podíamos conseguir um desconto se comprássemos do Martin). Eu fui ao Martin, mas os preços eram muito altos, então comprei uma em outro lugar. As nossas roupas continuam arruinadas pelas manchas de ferrugem, por isso não foi a secadora. Deitámos fora uma máquina de secar perfeitamente boa, sem razão. Eu liguei ao Gary e ele mandou o tipo das reparações de volta. Ele veio enquanto eu estava fora e deixou um bilhete que só dizia: "Não vejo nenhum problema com a máquina de lavar. Tentei ligar ao Gary várias vezes e ele recusa-se a ligar-me de volta. A última vez que liguei ao gerente, desligou-me o telefone. Ouvi histórias e li críticas sobre o quão pouco profissional, imaturo e chorão é o bebê Gary e agora vejo que é tudo verdade. Ele só se preocupa em fazer a venda, não em entregar qualquer tipo de serviço. Que tipo de empresário não responde sequer a um telefonema? Total idiota. Eu apresentei uma queixa ao Better Business Bureau e ele também não se preocupou em responder a isso. Suponho que ele não pode ser incomodado pelos seus clientes.

Recentemente comprei uma gaveta para a minha geladeira de uma empresa online chamada Marcone quando recebi a parte que a gaveta de plástico estava quebrada, liguei para eles e lhes disse que a gaveta estava quebrada e eles disseram que enviariam outra com embalagem extra. Quando recebi a segunda gaveta ela também estava quebrada e a embalagem extra de que eles falavam não exsistiam. Por isso, quando lhes liguei, pedi um reembolso. Depois encontrei outra empresa com o nome de Appliance Parts Depot. Encomendei a peça do local deles em Nova Orleans e quando a recebi a gaveta estava completamente intacta e a caixa continha embalagem suficiente. Esta empresa realmente se orgulha do produto que eles enviam. Obrigado Appliance Parts Depot!!!