Carlos Honório: Assistência técnica impecável. Resposta rápida

A. Lourenço: Compra efetiada há tres dias e nao deram sinal de vida

Nós olhamos para várias outras lojas de móveis na área e não encontramos o que realmente precisávamos / queríamos. Os preços são elevados mas a maioria das suas peças são personalizáveis. Tivemos a sorte de trabalhar com a Joanna. Ela foi muito gentil e nos permitiu navegar por aí sem ser intrusiva. Ela nos ajudou muito na nossa decisão final, gostamos muito de trabalhar com ela. Estamos entusiasmados por ter nossas novas peças entregues e ansiosos para trabalhar com Joanna novamente no futuro.

O meu ventilador do condensador do frigorífico estava a fazer um barulho alto. Eu parei, descrevi-o ao Brian e ele rapidamente e gentilmente diagnosticou o que estava acontecendo sem ter que dar uma olhada nele mesmo. Acontece que uma das minhas pás do ventilador tinha-se partido, fazendo com que a coisa toda vibrasse muito alto. Eu peguei uma nova pá de ventoinha, coloquei-a e estou pronto para ir. Obrigado, Brian.

A Manassas armazena frequentemente artigos sobre preços, encontraram artigos três vezes o custo em Lowes ou Home Depot. A loja é lenta a baixar os preços, pois as doações envelhecem no piso. A Loja Manassas também não detém ou permite que você compre por telefone - mesmo que seja por apenas algumas horas. A loja não tem flexibilidade na tomada de decisões ou no apoio ao cliente. Entendo que é um negócio, mas a loja não está realmente orientada para o cliente.