prince lord: Variedade de materiais. Excelente atendimento

andreia gaspar: Serviço de 10000000000000000 estrelas

Que grande serviço que recebi do pessoal da Montrose Sears. Eu tinha feito uma compra online de $1000 através do Sears.com que tentei cancelar durante três semanas seguidas, sem sorte... Mas depois de ligar para a loja Montrose por desespero, (não esperava muito devido ao facto de não ter feito a compra através deles ou da loja deles) o Steve localizou o meu pedido perdido, cancelou-o, a minha conta foi reembolsada, e o que me levou 3 semanas, ele tinha tomado conta em menos de uma hora! É assim que o negócio deve ser feito! Obrigado, pessoal!

O Home Depot é sempre o meu último recurso. Eu tento não ir a eles de todo, mas eles são, como nesta visita, a única loja que tem o que eu preciso. Home Depot parece estar perpetuamente com falta de pessoal, e o pessoal que é deles parece particularmente inútil. Provavelmente não é culpa do pessoal. Provavelmente eles correm desorganizados tentando fazer o trabalho de 3 pessoas.

Recebo estas ofertas em um texto para as compras da Sears. Pela primeira vez eu entro na loja da Sears aqui, e recebo a minha compra de $79,99 mostra o cara que eu tenho uma mensagem dizendo $10 em uma compra de $75. O cupom não vai parar no meu telefone. Ele pede o meu e-mail e a minha senha. Eu coloquei o e-mail e a senha... não me reconhece. Ok, então eu mexo tentando senhas... Nada. Não. A maioria dos lugares que eu faço compras, me dá o desconto, esse cara diz para ligar para esse número 800. Eu ligo para o número 800, eles dizem que só emitem pontos, preciso de falar com a Sears. Sou transferido para a Sears, a senhora responde e diz que preciso de falar para o lado dos pontos. Primeiro pergunto-lhe se ela está nos Estados Unidos. Ela diz que diferença isso faz, de forma muito desconcertante. Digo-lhe que estou a tentar obter o programa de prémios Sears de 10 dólares que me enviou numa mensagem de texto para o meu telemóvel. Ela diz que eu não posso ajudá-la, não estou autorizada a emitir créditos. Eu digo bem que um supervisor pode emitir créditos. Ela diz que sim, ela vai me transferir. Em vez disso, desconectou-me. Serviço ao cliente horrível.