Bruno: Estava a usar aplicação MB WAY para levantar dinheiro, mas não consigo aceder ao multibanco porque está no interior e é necessário um cartão para desbloquear a porta. É o único multibanco numa área de pelo menos 10 quilómetros.

Fatima Figueiredo: 2 horas e tal a espera de sermos atendidos! Péssimo!!!

Recentemente nomeámos a Tactica como nossos contabilistas. Eles nos trouxeram a bordo sem problemas, muito profissionais, bem preparados e organizados. Deram-nos excelentes conselhos de negócios e de impostos pessoais, ofereceram-nos bons conhecimentos empresariais e conselhos mais gerais de planeamento pessoal também. Estamos muito satisfeitos com o serviço.

Extremamente difícil de trabalhar, ao ponto de ter de contactar directamente a empresa onde adquiri os meus móveis e pedir-lhes que fizessem a reparação. Eles alegam que não têm "nenhum controle" sobre seu sistema de agendamento, o que é ridículo. Eu tentei por mais de um mês agendar um serviço de reparo com a AHM depois de transmitir muito claramente a minha disponibilidade durante o horário comercial deles. Duas vezes a equipe de reparos apareceu quando eu disse explicitamente que estaria no trabalho, e em pelo menos 4 ocasiões eu tive a certeza de que uma nota foi feita na minha conta e que alguém iria acompanhar por telefone. Nunca aconteceu, e já se passaram quase 3 meses. Quando finalmente consegui um gerente ao telefone ele me culpou por não ter melhor disponibilidade e (novamente) culpou sua falta de controle sobre o sistema de agendamento. Para uma empresa que afirma ter tudo a ver com atendimento ao cliente, eu tenho sido severamente desimpressivo.