Miguel Sales: A típica caixa de multibanco !

Paulo Costa: O monitor é antigo está detriorado, e com o sol é difícil ver o que está no momento

Apenas foi ao banco para abrir uma conta e fundos bancários, o concierge do banco não pôde ajudar no caso de outros clientes entrarem, então ela se aproximou de um caixa que estava conversando e rindo com o outro caixa, nenhum cliente no banco exceto eu, o funcionário do concierge pediu a ela para me ajudar e ela disse a ela para me dizer para voltar em 25mins, a caixa continuou a sua conversa com a outra caixa como se eu não importasse ou existisse, serviço ao cliente chocante, uma oportunidade para a westpac conseguir um novo cliente, pergunto-me se essa caixa trabalha para a westpac ou trabalha para ela própria, obviamente, não estou feliz por ter feito uma viagem a este centro comercial apenas para abrir uma conta, felizmente os funcionários da ANZ foram surpreendentes e mais do que dispostos a ajudar. Já passaram 15mins desde que estive na Westpac e todos eles se separaram e adivinhem o que é que passa pela Westpac e os caixas ainda conversam sem clientes, meu Deus, como eles têm sorte em ter empregos.

Só queria dar Kudos ao Scott, um dos empregados do médico da Air. Scott veio à minha casa hoje para instalar um aquecedor no meu A/C. Scott foi muito gentil e cortês. Scott teve tempo para explicar como meu sistema funcionava e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele estava disposto a ir a milha extra. O Scott é definitivamente uma mais-valia para a empresa. Obrigado Scott por fazer o meu dia.