Filipe Maia: Caríssimo, sem explicação. Ótimo atendimento.

Rui Vieira: Não tinham nada do que pedimos, nem coca cola fresca em Agosto. Simpatia inexistente.

Nada muito especial. É uma loja de electrónica. Uma coisa a notar, no entanto, os funcionários aqui eram MUITO mais picadores e animados em comparação com outras lojas de varejo como a Sears ou Walmart.Eu poderia ter tido sorte, mas eu diria que esta é uma boa loja para ir se você quiser comprar peças de computador, especialmente para substituir peças em um PC desktop. Eu vim aqui para comprar uma nova fonte de alimentação, (que é a parte de um computador que transforma a eletricidade de sua casa em eletricidade que seu computador pode usar), e foi uma ótima experiência. Pedi a ajuda de um funcionário e eles foram rápidos e rápidos a responder. Talvez até mesmo ansiosos por ajudar. No checkout, perguntei sobre suas políticas de retorno. A política de retorno deles não é tão generosa quanto a Amazon (a Amazon é o rei do varejo), mas 14 dias para se você quiser devolver seu item é muito longo, na minha opinião. Além disso, a senhora da caixa respondeu rapidamente às minhas perguntas e eu diria que o serviço ao cliente é muito bom, eu recomendo.

Esta Sears não merece sequer uma 1 estrela deve ser zero estrelas, pois esta loja da Sears não tem uma gestão adequada. Esteja atento a futuros compradores, pois esta Sears irá enganá-lo com o seu dinheiro. Eles lhe darão uma data de entrega falsa e não vão entregar. Eles não têm sequer a decência de telefonar e explicar se há alguma encomenda em atraso ou atraso na entrega. Esta Sears fez a minha empresa esperar 3 semanas por uma "No-Delivery"! Eu nem sequer recebi uma chamada, mas em vez disso tive de lhes telefonar para saber o que se passava com a minha encomenda - o gerente (Amber) apenas disse sem rodeios que não havia entrega quando o recibo dizia que no mesmo dia a entrega era feita e o gerente ia verificar os registos. Quando o gerente percebe que a falha da loja não compensa o cliente pelo tempo ou dinheiro perdido, mas exige que o cliente vá até a loja para um reembolso. Eu pedi o número de atendimento ao cliente da Sears e o gerente deu um número aleatório falso. Depois tive de procurar online o número de serviço ao cliente da Sears e finalmente consegui um reembolso após contactar a Sears 1-800# ! NÃO COMPRE DESTE SEARS HOMESTORE EM WEST MEMPHIS! Eles têm um péssimo serviço de atendimento ao cliente e a gerência precisa de treinamento sobre como administrar um negócio adequado!