Fizemos todas as coisas certas: conseguimos uma hora marcada, chegamos cedo, tínhamos a máscara, etc. Foi-nos pedido para esperar 5 minutos para a primeira pergunta, depois mais 10 minutos para a pergunta seguinte. Depois 40 minutos para esperar que alguém mostre um novo computador. Uma pessoa diferente para cada pergunta. Negócio estranho. Duas horas de espera no total. Saiu e foi para o próximo recado. Eu não vou voltar.

Grande e muito para navegar, eles até vendem comida. O sistema deles parece bom e arrumado. Minha primeira e única compra foi uma mão cheia de discos, infelizmente metade dos discos eram diferentes do que a manga anunciada. (percebido depois de ter chegado a casa) Você poderia argumentar que é minha responsabilidade verificar, mas o mesmo argumento pode ser feito para os vendedores. Por isso, a única coisa que eu digo é para ter certeza de que o que você está comprando é realmente o que você pensa que está comprando. aprendi minha lição.

O cavalheiro na porta da frente muito simpático cumprimentou-me com um sorriso e perguntou-me se eu podia ajudá-lo a descobrir que ele era um jovem homem negro tipo de rosto redondo muito bom grande serviço de atendimento ao cliente muito boa saudação à porta eu estava devolvendo uma palestra, Fui orientado a ir ao departamento de oradores e escolher outro orador, a jovem que me ajudou com os oradores explicou-me muito bem em que orador eu estava à procura. Fui até à caixa registadora para verificar e fazer o meu regresso final, a jovem na caixa registadora foi simpática, mas um pouco insistente, ela continuou a perguntar-me se eu estava pronto para verificar Smith pediu-me três vezes e eu fiquei para ela eu estava à procura do meu cartão de crédito, eu tinha que ir no meu telefone e desbloquear o meu cartão de crédito, esta é a minha protecção, a atitude que eu recebi dela foi a pressa e regressar. Eu não vejo qual foi a grande pressa, não havia ninguém atrás de mim, eu era o único cliente na fila naquela época que eu gosto da Best Buy que eu lido com a Best Buy há mais de 30 anos, esta é provavelmente a pior caixa que eu já lidei, eu acho que ela pode usar um pouco mais de serviço ao cliente e um pouco mais de paciência. Desse lado do balcão. Eu tenho 35 anos de serviço ao cliente lidando com o público agora você quer tratar todos com uma palavra gentil para mantê-los de volta e gastar o dinheiro que eles têm para gastar, manter as lojas abertas e para mantê-los funcionando.