Fomos procurar alguns aparelhos que se dizia estarem à venda, apenas para descobrir que os aparelhos que procurávamos não estavam disponíveis. Para obtê-los, precisaríamos esperar mais de TRÊS meses para conseguir os itens de contra-ordem. Depois procurámos outros electrodomésticos substitutos apenas para descobrir que os electrodomésticos substitutos precisariam de ser novamente colocados no pedido em atraso. Uma verdadeira experiência divertida e gratificante.

O Chris entrou para ver as nossas unidades e discutiu a substituição. Tivemos uma conversa honesta sobre quando queremos que seja substituída e o que estamos procurando, ele então disse que escreveria uma citação com opções para mim e depois a enviaria para o meu e-mail. Ele foi tão maravilhoso que escreveu uma estimativa, com quatro opções diferentes e a tinha para mim dentro de 45 minutos depois de ele sair de minha casa! Esta empresa foi educada em todos os aspectos do agendamento da consulta, para conhecer o Chris e receber o nosso orçamento.