Experiência horrível na encomenda para a entrega de algumas portas interiores. Primeiro falharam a entrega porque o seu contratante externo não vem todos os dias. depois partiram 2 das portas quando as carregaram, depois perderam as portas do armazém. Quando fomos alugar um dos camiões deles, a bateria estava descarregada. Que confusão e pagámos a um faz-tudo por várias horas perdidas de tempo à espera. Não encomende a entrega a partir desta loja, a menos que se certifique que o tipo das entregas está a trabalhar!!

O pior serviço ao cliente do mundo. Disseram-me que o meu pacote ia chegar no dia 8 de Dezembro, estava atrasado 3 dias. Nem sequer se importaram. JR (gerente) pediu desculpas por não podermos fazer nada. Dá para perceber que ele nem se importou. A linguagem corporal dele disse outro cliente queixoso. Melhor compra não tem caráter, integridade para o cliente. Eu até disse ao JR que se pode ter os cartões do gerente da loja Ele disse que o gerente da loja ficou sem cartões. Realmente você poderia levar minhas informações para que o gerente da loja possa me ligar de volta. A Best Buy precisa de melhor liderança em como melhorar o seu serviço ao cliente. Isto começa que o gerente geral da loja.