FERNANDO MANUEL CARDOSO DA CRUZ: Acho que está em decadência, talvez por motivos de concorrência.

José Rodrigues: Bons profissionais e muita simpatia

Temos usado o Best Appliance & Kitchens para um grande projecto de renovação de casas e estamos extremamente satisfeitos com o serviço que temos recebido em cada passo do caminho. O design de Lindas para a nossa cozinha despertou a nossa atenção, e a partir daí mantivemos o nosso negócio com a Best. Estamos totalmente entusiasmados com o aspecto da cozinha desde os balcões, aos armários e aos electrodomésticos! Grandes ideias e sugestões foram oferecidas pela equipe de design e vendas que resultou em uma decoração e layout além do que pensávamos sonhar. O grande atendimento ao cliente estende-se também para além da loja, ao pessoal do departamento de serviço que entrega e instala os electrodomésticos. Quaisquer ajustes necessários foram rapidamente acomodados, e agora estamos a terminar uma nova casa de banho completa, com mais cabines e azulejos da Best Applianance & Kitchens. Estamos confiantes de que estaremos igualmente satisfeitos com o aspecto do armário da casa de banho e do azulejo, uma vez que estes estejam no local. Best Appliance & Kitchens tem sido o MELHOR para trabalhar, e foi a escolha certa para manter o nosso negócio com eles para todas estas compras de renovação!

Esta empresa tem sido um pesadelo para se lidar! Nossa nova casa de 2 anos de idade veio com todos os aparelhos de cozinha, vendidos por Bob Wallace. Nós compramos uma garantia estendida de 5 anos e temos trabalhado com Bob Wallace para consertar as coisas sine no primeiro ano! cada vez que nós colocamos uma nova ordem de trabalho, nós não ouvimos falar deles por dois meses, ATÉ TERMOS que chamá-los para descobrir porque eles não voltaram, apenas para descobrir que as ordens para as peças novas não foram processadas corretamente, ou a empresa que eles usam para sua garantia não iria garantir as peças. Não houve absolutamente nenhum seguimento quando as encomendas foram abandonadas. Simplesmente NÃO! Estou a tentar descobrir se podemos recuperar o nosso dinheiro e levar o nosso serviço à garantia da Sears Home. Estou actualmente à espera da última chamada de serviço feita para entregar e substituir as peças de reparação, que foi quase 3 MESES AGO! Eu já pedi o reembolso total do nosso dinheiro da garantia a um gerente e nunca recebi uma resposta. Aqui vai o pedido nº 2 para a mesma coisa. Esta é uma decisão que eu realmente me arrependo de ter tomado,