Por alguns anos eu estava procurando um relojoeiro que iria consertar meu relógio francês a partir de 1840 e ninguém queria consertá-lo...e finalmente, eu fui até John Wagner...Quando eu fui lá, eu pensei que iria ouvir novamente a mesma coisa, eu não posso consertá-lo, e foi uma surpresa, muito bom homem John me disse que tudo pode ser feito .... Depois de duas semanas peguei no relógio e estou a trabalhar, estou muito feliz... Este homem tem mãos de ouro...obrigado John.

Adam the Answerman já nos ajudou várias vezes com a reparação de aparelhos e recomendamos a loja a todos os nossos amigos. Várias vezes eles diagnosticaram o problema pelo telefone, fazendo-nos verificar algumas coisas. Eles recomendaram a peça certa para a nossa máquina de lavar e um reparo de 20 minutos (mesmo para pessoas que não são do tipo fã como nós) nos economizou uma taxa de reparação. Em outra ocasião, nós descrevemos o problema no nosso frigorífico de 13 anos, e eles disseram que provavelmente seria um reparo caro, e talvez seja melhor comprarmos uma frigideira nova. Eu apreciei a honestidade deles não só em tentar vender peças, mas em recomendar a melhor coisa para o cliente!