Esperámos 40 minutos por ajuda em azulejos. Fui rudemente solicitado a devolver um carrinho vazio ao empregado na faixa 1 da caixa. Ele foi rude, disse-me para colocar um carrinho vazio de volta porque precisava dele, disse-me para ir lá fora buscar um. Quando o meu pai mais velho e eu estávamos a sair, dei-lhe o meu carrinho vazio. Ele deu-me um sermão grosseiro e gritou comigo. Ele precisava de ser despedido. Acabou de perder o meu negócio e eu vou dizer a todos os que conheço. O meu pai pediu várias vezes por ajuda, prometeu ajuda, mas nada. Sinto que falávamos a língua errada ou éramos da cor errada. Que vergonha para ti, Home Depot. Fomos insultados, ignorados e ridicularizados. Queríamos alugar um camião. Disseram-me que não podíamos reservar um. O meu pai entrou hoje à noite e a pessoa de serviço virou-se e foi-se embora durante 10 minutos. Quando ele voltou, ignorou-o e ajudou dois outros homens de diferentes origens e disse que o meu pai não podia alugar os camiões que eles tinham, eles estavam reservados. Discussão o Lyft fez com que a pessoa do pessoal desse não-respostas ao meu pai. Home Depot, West Palm Beach você tem alguns ótimos funcionários, mas alguns são extremamente ruins. Precisas de eliminar o lixo e despedi-los. Continue o treinamento de atendimento ao cliente para todo o seu pessoal. Nós temos escolhas para o nosso negócio.

Deixe-me começar pela minha experiência os vendedores são treinados para lhe vender electrodomésticos dizem-lhe tudo o que precisa de ouvir para o fazer comprar o produto que comprei vários produtos nesta loja ao longo dos anos recentemente comprei uma máquina de lavar roupa a máquina partiu-se em mim após 30 dias eles disseram-me que tinha uma garantia de fabricante de 1 ano eu ligo para a garantia Sears eles dizem-me que não garantem coisas das lojas e também não prestam assistência aos produtos GE porque eu não comprei o seu plano de protecção alargado mas se tiver um ano de garantia do fabricante eles deveriam estar cobrindo, mas eles não passaram três horas e meia ao telefone com eles hoje me transferiram de pessoa para pessoa eles também me disseram que não conseguiam encontrar minhas informações para entrar em contato com a loja do ponto de venda a loja do ponto de venda me deu uma corrida depois de 20 minutos o gerente pegou o telefone e me disse que não podia fazer nada para eu entrar em contato com a GE eu nunca mais vou comprar um aparelho deles depois desta experiência e esta é a razão pela qual a Sears está saindo do negócio eles não se importam com seus clientes