José Rodrigues: Bons profissionais e muita simpatia

José Guilherme: A dona Isabel é uma simpatia!!!

Eu tive a melhor experiência hoje! Eu estava à procura de um conjunto muito particular de ganchos. Conduzi 30 minutos até esta loja porque dizia online que este era o único, mesmo perto de mim, que tinha alguns em stock. Quando chego lá, não consigo encontrá-los! Eu pergunto ao serviço ao cliente, e ao procurá-los ela me diz que é um item descontinuado, o que significa que provavelmente já não os tem em stock. Tenho a certeza que ela viu a desilusão na minha cara. Ela começou imediatamente a procurar comigo em todas as seções finais de tampas e espaços vazios. Quando eles não estavam lá, ela começou a procurar caixas no TOP the aisles! Ela acabou encontrando a ÚNICA caixa na loja, pegando uma escada, e puxando-as para baixo para mim! Eu só precisava de 3 ganchos, mas acabei comprando todas as 12 simplesmente porque o barracão passou por todo esse trabalho para mim! Eu queria saber o nome dela, mas honestamente esqueci de dizer :( Ela era fantástica! Eu completei a pesquisa online num esforço para tentar dar a ela um feedback positivo diretamente também.

Esta loja é horrível. Quando eles te dão o cartão de identificação, tiram o teu cartão da máquina de cartões, pedem para ver a identificação e eu menciono que é o cartão do meu pai, que é um veterano e está em casa, e nós estamos a remodelar a casa dele. Eu digo a você, tudo bem, cancele a transação, eu vou usar o meu cartão para pagar pelos suprimentos do meu pai, e novamente, quando os cartões entrarem, ela decide que precisa ver o RG e novamente confisca o meu cartão e ele cancela a transação. Fiquei irritada e perguntei porque não pedem a identificação antes das pessoas inserirem o cartão!! Primeiro estamos no meio de uma pandemia chamada covid19 e vocês estão a fazer-nos ficar a dois metros de distância e depois vão totalmente contra isso e começam a tocar nos cartões de todos, o que não é normal, e depois de já os terem colocado na máquina... Ninguém faz isso para verificar a identificação em qualquer outra loja... Se você quiser cartear as pessoas bem, mas não precisa tocar na propriedade de outras pessoas (cartão de crédito)Isso não é normal.Eu estive nesta loja do gueto dois dias seguidos no meu intervalo de almoço e estou cada vez feliz que esta não é a minha loja normal e simplesmente em algum lugar perto de onde eu trabalho. Não vou voltar a esta loja do gueto. Os dois tipos da secção da madeira foram rudes no dia anterior enquanto estavam na sua empilhadora e disseram-me para sair do seu caminho e que os preços são o que eles são e para lidar com isso. Aqui estão as notícias que o seu 2x6 é um roubo e são o dobro do que o Lowe's está a cobrar! Eu pedi duas vezes ao sair, para partilhar com o gerente que as pessoas não devem tocar nos nossos cartões de crédito quando pedem a identificação, ESPECIALMENTE no meio de uma pandemia. Esta loja é de baixa renda com uma paixão. Adeus cidade de despejo.