Mais Portugal: Órgão publico local Atendimento Terça e Quinta-feira: das 14h00 às 20h00

César Luis Alves Silva: Tentei por três vezes agendar uma ida á loja do cidadão para renovar a carta de condução, mas após uma espera de cerca de 30 minutos, a chamada foi-se abaixo. Não será possivel melhorar este aspecto?

Tive de vir a esta loja, porque comprei todas as pavimentadoras da Arvada com um certo estilo. Esta loja tinha-as no segundo nível das prateleiras e as únicas eram as de trás. O jardineiro foi completamente rude quando eu pedi ajuda. Acabei por fazer degraus de outras pavimentadoras para chegar até elas e fazê-lo eu mesmo. Conversei com o gerente que me deu uma tampa, dizendo que eles estavam fazendo o seu melhor e não coseram para cuidar dos seus trabalhadores. Sinto muito, quase não havia pessoas nesta loja e a loja Arvada estava cheia de uma longa fila o dia todo ontem e nenhum dos seus trabalhadores foi mal-educado. Eu fiz 6 viagens ontem, então eu tive muita experiência com o comportamento deles e foi tudo agradável.

Eu só queria dizer que tive uma grande experiência no outro dia, quando entrei na sua loja. O cavalheiro que lá estava reconheceu imediatamente a minha presença assim que eu entrei na loja. Ele foi muito prestável e muito acomodado. Eu planejo voltar para comprar minha próxima tv. Ótima experiência no atendimento ao cliente.