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lodging in Serra, Castelo Branco
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Foz da, Portugal
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A equipe de vendas era amigável e conhecedora. A minha vendedora ajudou-me por telefone, para que eu pudesse pesquisar a marca e os modelos de lavar louça de interesse. Ela também deu uma recomendação, que realmente se adequava às nossas necessidades. Quando chegámos à loja, ela demonstrou as diferenças entre os modelos para mais esclarecimentos. Fizemos a nossa encomenda imediatamente antes de sair da loja.
Há uma grande placa na janela deles que diz que não é necessário verificar o crédito, mas quando eu e meu marido tentamos comprar um sofá, fomos obrigados a fazer uma verificação de crédito. Compramos uma secção deles. Tivemos que esperar duas semanas para que uma fosse entregue do armazém. Quando o recebemos, ele tinha o fio de plástico que segurava a etiqueta de preço que estava fora do braço, então claramente nos foi dado o do chão do showroom. Uma semana depois, pedimos uma ordem de reparação para fixar a cobertura de feltro no fundo, porque estava a sair. 3 meses depois estávamos a pedir outra ordem de reparação porque a moldura na parte de trás do lado esquerdo estava partida e as almofadas estavam a desfazer-se. Disseram-nos que seriam $500 e 2 meses para consertá-la ou poderíamos escolher outra coisa, mas teríamos que comprar outra garantia. Não, obrigado. Dê-nos apenas um reembolso. Nós já vimos a qualidade dos móveis que este lugar vende.
Bussola PT

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