Editar: Julho 2017, 2 a 5 estrelasA melhor coisa: Eu tive uma experiência menos que ideal na minha aplicação de hipoteca com outro banco até um ponto em que isso realmente me estressa. Eu liguei para a CBA, me encontrei com Raymond Su (gerente de empréstimos) e ele ofereceu um serviço ao cliente exemplar que realmente resolveu o meu problema em menos de 2 horas.O que é bom:otm mais próximo da agência local da CBA sem carroBad thing:1 bad experience that I wont forget.Back in January 2015, went there 5 minutes to 4:00PM to exchange foreign currency and they turn me over saying its close time (no it it not its not, it not 4:00PM yet!) De qualquer forma, não me importava de discutir e fui a St. George do outro lado da rua, já passou a hora de fechar e nem sequer sou seu cliente, mas eles me atenderam com prazer! Desde então prefiro ir à CBA em North Sydney (perto do escritório) ou Chatswood (no fim de semana).

Esta empresa não é mais do que um pesadelo. Eu fui encomendar um barracão. Mostrei um disponível para o que eu queria. Uma vez que entrei em ordem, dizia que não estava disponível. Põe uma encomenda de 13 persianas. Estava preparado para ser entregue em minha casa no dia seguinte. Depois na manhã seguinte recebo um e-mail a dizer que a minha encomenda foi cancelada. Outra vez eu trouxe um item de volta para uma troca uniforme. Não consegui fazer isso. Eles tiveram que me pagar pelo item e então eu tive que ir buscar o item que eu precisava e passar pelo registro novamente. Uma vez vi um empregado que estava a falar com alguém. Quando essa pessoa estava pronta para pagar por seus itens, as filas eram longas, então a funcionária a mandou ir até o balcão de serviço e a funcionária a chamou. O serviço deles está a descer rapidamente a colina. Não pense que vou voltar para lá, a menos que seja mesmo necessário.