A Esmeralda lá dentro foi fantástica com a montagem do meu acordo! Fiquei um pouco desapontada com o cavalheiro que entregou e montou a mobília do meu quarto. Minha mesinha de cabeceira foi danificada antes mesmo de deixarem minha casa, um pouco de cola de madeira pode resolver o problema, mas eu senti que eles poderiam ter sido um pouco mais cuidadosos, o maior problema que eu tive foi quando eles colocaram as caixas no contentor sem quebrá-las, meu gerente do apartamento teve que entrar em contato comigo para me avisar sobre isso e se eu não resolvesse o problema eu seria multado, já que o contentor estava completamente bloqueado pelas caixas. A Rent a Center enviou alguém para tratar disto sem qualquer problema, por isso estou grato por isso e embora isto tenha acontecido eu ainda estava contente com o meu serviço geral.

Linhas horríveis de recolha do lado da calçada. O pessoal estava sobrecarregado, com falta de pessoal e sub-treinado. As recolhas frequentes antes da linha levavam um excesso de 7-10 minutos para processar uma única encomenda, sendo algumas caixas únicas não maiores do que a palma da mão. A pobre garota que cuidava de toda a fila estava apenas em seu segundo dia de trabalho. Levou uma hora e uma mudança para passar por uma fila de 7 carros, e a fila era facilmente dobrada quando eu estava pronto. Recompõe-te, Best Buy!