Grande e fácil experiência durante esta compra e instalação. Fomos encaminhados para Travis Williams por um amigo. Travis sabia exatamente o que estávamos procurando e nos acompanhou durante o processo de compra, ele tentou nos conseguir o melhor preço possível e lidar com a instalação através da JP Appliances. A entrega e instalação foi como prometido e muito limpa. Graças a Travis Williams!

Tinha um compromisso no sábado entre as 13h e as 17h. Ligou-lhes por volta das 13h30 e foi-lhes dito que viriam algures entre as 13h e as 17h. Liguei para ela às 17h e disseram que eles tinham muito trabalho, lembre-se que eu marquei a consulta desde terça-feira para sábado. Foi dito que ela me ligaria de volta em 5 minutos e aqui é segunda-feira às 19:30 e ela nunca mais ligou de volta. Muito mau atendimento ao cliente. Se eu pudesse dar-lhes um número negativo, eu daria. Não recomendo de todo.

Eu tive uma experiência incrível no Appliance Parts Depot (APD). Começando pelo telefonema para o serviço interno, Claude foi muito cortês, prestativo e informativo. Ele confirmou que a minha peça (elemento de cozimento) estava em estoque com base no número do meu modelo, mas antes de me deixar fazer uma viagem de trinta minutos, ele me colocou em espera para garantir visualmente que a peça estivesse disponível. Quando ele voltou, informou-me que a peça estava disponível e puxou-a e atribuiu-ma. Ele disse que tudo o que eu tinha que fazer era apenas dizer o meu nome na chegada. Quando eu cheguei, eu tinha algumas perguntas sobre o meu Maytag. Mais uma vez, Claude pesquisou a unidade e me acompanhou em cada pergunta. Eu instalei a peça com sucesso e está a funcionar correctamente. Fui ao Appliance Parts Depot, porque é classificado como cinco estrelas. A minha experiência mostrou-me porquê. Obrigado mais uma vez pela APD.