Joaquim Antunes: Uma boa instituição bancária

sandra coelho: Convivialidade e bom humor .... bom ambiente !

Não desperdice dinheiro com a garantia de 2 anos. Comprei um HP 5255 no ano passado e fui aconselhado a comprar a garantia de $9,99 por 2 anos. Eles disseram que se houvesse algum problema com a impressora a trocariam pelo mesmo modelo ou próximo upgrade se não estivesse disponível durante os próximos 2 anos. Tudo isso mudou quando eu a trouxe ontem devido a algumas peças quebradas que continuam fazendo o papel ficar preso. Eles disseram que eu poderia comprar o próximo modelo por $229,99 já que eles não carregam mais a impressora que eu comprei e que eles iriam creditar meu preço de compra em relação a ela. O meu estava à venda por $69,99 quando o comprei o ano passado. O preço normal era de $149,99. $160 para substituir a minha impressora que comprei por $69,99. Parece um grande negócio. A pontuação actual comigo contra a Best Buy é agora: Melhor Compra: 2 - Eu: 0 Preciso mesmo de parar de comprar lá.

Quando fui buscar uma geladeira para substituir a que eu tenho, eles começaram muito amigáveis e prestativos. Como tinha acabado de sair do hospital depois de uma cirurgia nas costas, tive a certeza de que o iriam instalar. Quando o entregaram eu queria ir para casa e a minha mãe idosa estava presente. Eles a enganaram, recusando-se a instalar a linha de água gelada. Quando cheguei em casa para ligar para a loja, disseram-me que não podiam fazer nada, não me deixaram falar com um gerente, recusaram-se a dar-me um número de atendimento ao cliente, e simplesmente recusaram-se a ajudar. Quando eu mesmo rastreei o número e eles me remeteram para a loja para resolver o problema, desligaram na minha cara. Recusaram-se a lidar com este problema. NUNCA TIVE UM SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE TÃO DEFICIENTE! Cuidado com as críticas de 5 estrelas, pois elas provavelmente trabalham lá.