Rafael Estanislau: Atendimento noturno pouco funcional

Agnelo Santos: Bom atendimento e pessoal muito prestável

Factura nº 112668. O meu A/C não estava a funcionar correctamente. Era um problema intermitente. Eu paguei 75 dólares. O técnico deles veio e verificou, disse que estava tudo bem. No dia seguinte, liguei novamente para o mesmo problema. Eles disseram que o técnico sairia antes das 17:00. Não há espectáculo! Ele ligou pessoalmente, disse que estava lá, mas que estava atrasado. Depois ficou preso no trânsito. Ele não conseguia chegar até mim agora. Ele disse que viria logo na manhã entre as 8 e 9. Depois, recebi uma chamada do escritório deles a dizer que ele tinha outra chamada e que viria quando pudesse. Não ouvi nada durante horas. Eu liguei novamente e disse-lhes que encontrasse outra pessoa para trabalhar nisso. Acho que quem quer que tenham levado na minha frente era um cliente maior ou que o técnico não sabia qual era o problema com o meu A/C. Se você tem tempo para compromissos perdidos, vá com esses caras. Se estás à procura de alguém de confiança... Eu ainda estou procurando por isso. Triste!

É sempre um prazer ir lá. As pessoas são sempre amigáveis e saem do seu caminho para te ajudar. Os materiais parecem ser sempre de qualidade superior e a política de retorno é o mais fácil que você pode conseguir. Eles são tão amigáveis ao devolver algo, como eles estão vendendo algo para você, você não pode superar isso. E algo que me agrada é que eles honram Veteranos, Polícia e Bombeiros com um pequeno desconto, como gratidão por arriscarem suas vidas por nós. OBRIGADO DEPÓSITO HOME.