Grande serviço ao cliente, que é difícil de encontrar na Best Buy. Comprei recentemente uma TV de $1200 nesta loja e hoje eu estava lá dentro olhando para os sistemas de áudio doméstico e notei que a TV que eu tinha acabado de comprar há três dias estava agora à venda por $980! Dave e Sara me ajudaram. Eles rapidamente retificaram três edições. Eles devolveram a TV e a garantia adicional de três anos. Uma vez que isso foi feito eles venderam-ma de volta, agora com uma garantia de cinco anos e $221 de volta para o meu cartão. Sem aborrecimentos, sem problemas. Mesmo morando em South Reno, eu faço a viagem até esta loja. Até os porteiros desta loja parecem estar a gostar do seu trabalho, ao contrário da loja de South Reno. Continue com o bom trabalho!

Precisávamos de comprar uma nova gama e uma máquina de lavar louça. Ficámos impressionados desde o momento em que entrámos na loja em Columbia. Havia uma enorme selecção de electrodomésticos de vários fabricantes e os seus preços eram inferiores aos do Home Depot. O nosso representante de vendas, Larry, foi extremamente útil e conhecedor. Da conversa que tivemos com ele, percebeu-se que ele estava a fazer isto há algum tempo e ele deu conselhos sábios. Ele respondeu pacientemente às nossas perguntas e deu muitas informações práticas sobre a escolha do modelo de gama certo para as nossas necessidades. A equipa de medição de campo foi amigável e teve o cuidado de obter todas as informações de que precisávamos para finalmente fazer uma compra. Bray e Scarf só nos cobraram $50 por este serviço que é muito razoável - especialmente porque se você realmente fizer uma compra, eles o aplicam como um crédito. Infelizmente o forno foi entregue com uma ventoinha quebrada, mas a loja se recusou a fazer nada a respeito, eu não faria nada a não ser a partir deles novamente.