Tenho tentado ligar o dia todo apenas para ser colocado em espera por mais de uma hora de cada vez. Hoje já vi 3 vezes. A sério, já vi funcionários a inclinarem-se e a afastarem-se e a passarem tempo nos seus telemóveis. Muito irritante e o atendimento ao cliente precisa ser examinado pela gerência distrital, uma vez que a gerência da loja é incompetente para lidar com o problema.

A pior experiência que já tive eles mentiram para você e pegam suas informações de cartão e não pegam o valor certo do pagamento eles te dão a volta e não explicam o valor total do que você comprou até que você já está ferrado eles mentiram para você várias vezes e várias vezes e várias vezes nós tivemos um pagamento de $1100 sobrando e por três meses ele pagou $200 e depois de três meses eu estava apenas a $1000.39 Não sei como eles acham que isso faz sentido mas eu fiz isso comigo por sua própria conta e risco.

O reparador jurou-nos que a nossa ligação eléctrica à nossa nova Bosch (eles são um revendedor autorizado) era má - embora tivéssemos uma linha dedicada. Depois de pagar a um electricista para verificar se a electricidade estava bem, a Towson não nos reembolsou nem apareceu para uma marcação para resolver o problema. Pior empresa que eu já lidei.