Eles não sabem onde encontrar o seu próprio stock. A maioria dos itens estão disponíveis na loja deles online, mas quando você chegar lá você será informado que não está disponível e eles não podem encontrá-lo. Os funcionários não sabem onde tudo está. Se você precisar de alguma coisa lá, vá encontrá-la você mesmo. Não confie no pessoal!!!

Fui com o meu pai idoso difícil para substituir a televisão dele. Depois de ser momentaneamente surpreendido pela sua surdez e aspereza, o vendedor foi além do seu dever e acabou por vender ao meu pai uma grande televisão com a sua sempre importante tomada de auscultadores. Espero que ele tenha recebido uma comissão. Ele deu cabo dele e lidou com o velho resmungão educada e eficazmente.

Eu não recomendaria este lugar a ninguém, a menos que eles queiram uma dor de cabeça. Esperei o dia todo por uma entrega que foi 5 horas depois de ter recebido um prazo. Eu entendo completamente os atrasos, mas a American Freight não podia nem me dar detalhes sobre quando eu receberia minha entrega. Eu até liguei e perguntei se minha mesa de jantar ainda estava lá e eu poderia mandar alguém buscá-la em vez de ser entregue. Um associado rude disse-me que a minha mobília já não estava na loja. Mais tarde descobri que a minha mobília estava mesmo na loja e podia ter-me poupado um dia de espera se o associado da loja me tivesse dado a informação correcta. Não só o associado foi mal-educado como nem sequer me deu a informação correcta. Para acrescentar ao terrível mal-entendido e serviço ao cliente que a American Freight-Muhlhauser oferece aos seus clientes, eles também se esquecerão de incluir todas as peças na sua mobília. Descaixotei a minha mesa da sala de jantar para descobrir que faltavam as pernas do banco/cadeira e o tampo da mesa.