O rapaz que ajudou a atirar as minhas peças quando nem sequer sabia qual era o meu projecto, eu precisava da madeira sem danos, agora está amolgada e arranhada, não a cortava no comprimento correcto; não cortava todas as peças que precisava, tinha de comprar uma ferramenta para fazer os cortes adicionais, apesar de vários sites dizerem que o armazém da casa vai fazer todos os cortes por uma taxa adicional; eles nem sequer me deram essa opção. O rapaz que me ajudou foi muito arrogante, rude e insensível.

O atendimento ao cliente foi exagerado e os funcionários tinham muito conhecimento sobre os itens em seus respectivos departamentos. É uma pena que eles não recebam comissão porque é fácil ver o orgulho que eles têm no seu trabalho. Eu comprei vários itens de vários departamentos diferentes e recebi ajuda sem pressão para comprar o caminho todo. Entre a limpeza da loja e o pessoal de qualidade, produtos a preços razoáveis e pontos de recompensa estelares não há razão para não parar na loja e ver o que eles têm para você!