João Artur: Bons profissionais e sérios.

Bruno: Estava a usar aplicação MB WAY para levantar dinheiro, mas não consigo aceder ao multibanco porque está no interior e é necessário um cartão para desbloquear a porta. É o único multibanco numa área de pelo menos 10 quilómetros.

Não vivo perto de casa o suficiente para visitar frequentemente. Encomendei uma caixa de ferramentas (que não estava em stock na loja em qualquer altura em que a minha encomenda foi colocada) no home depot.com. (não sabia que a loja e o site não estavam realmente associados.) Após 2 entregas de encomendas falhadas, a primeira demorou 4 semanas e ao descobrir que a minha encomenda estava em falta, a segunda, a minha encomenda não tinha saído do armazém na minha data de entrega de 2 semanas. O atendimento ao cliente do call center foi medíocre. Eles me mandaram para a loja para que eles limpassem sua bagunça. Nunca telefonaram antes para se certificarem que a caixa estaria lá para mim. Acabei por falar com um gerente. Eu sei que ele poderia facilmente ter dito que não havia nada que pudesse fazer para cumprir as promessas feitas pelo call center, no entanto, ele veio depois que eu expliquei a situação selvagem que estava acontecendo e ele me ajudou. Depois que eu paguei, 6 caras carregaram minha caixa para mim. Da próxima vez eu dirigirei até a loja se eu precisasse pedir alguma coisa.

Depois de esperar lá fora, o que não foi muito mau. Fui saudado pelo trabalhador me instruindo para pegar um desinfetante para as mãos. O cara Sean S foi tão baixinho e teve uma atitude de toda a transação. Não me sentia confortável trabalhando com ele, então quando fiz minha compra, tive que ligar e fazer minhas perguntas. Não compre outro daqui! Eles tinham o que eu queria e depois de esperar lá fora eu não ia sair de mãos vazias, mas absolutamente ruim.