Eu encomendei a mistura de argamassa e eles venderam-me a errada pelo dobro do preço! A argamassa de endurecimento rápido mistura duas paletes, eles devem saber muito bem que isto não é para assentar azulejos. Eles marcaram a recolha de retorno para ontem. Os tipos passaram duas vezes e nunca pararam. Agora está no meio da minha área de trabalho para que não possam assentar azulejos. Eles não querem recolher durante dois dias. O gerente Mashan foi muito pouco cooperante e basicamente desligou-me o telefone na cara. Acho que eles não querem o meu negócio porque eu vou ao Lowe a partir de agora!!!

Uau. Horrível serviço ao cliente. O gerente se recusou a responder perguntas e desconectou a chamada. Atualizações: É lamentável, esta interacção podia ter corrido de outra forma e ter terminado numa nota positiva. O completo desrespeito para responder às perguntas, e terminar a chamada é terrível. Eu pude falar com a Whirlpool/Maytag e eles estão atualmente tirando um tempo para ajudar. Por favor, entre em contato diretamente com eles se você tiver problemas.