Second None: Estivi na semana passada e o atendimento foi lento e mau

Miguel Angelo: Sem duvida um bom local para disfrutar de amizades ...

Normalmente, esta loja é óptima. Hoje, no entanto, eles não me devolviam o cortador de relva. Porquê? Porque eu comprei em outra loja. Não é brincadeira: eles me fizeram dirigir 30 minutos para ir ao Home Depot onde eu comprei um cortador de grama para cavalgar. Nunca ouvi falar deste tipo de porcaria. Além disso, eles não respondiam aos meus problemas para chegar à outra loja ou a um gerente distrital para garantir que esta era a política do Home Depots.

O meu velho frigorífico estava a começar a desconcentrar-se. Depois de muitas buscas por uma geladeira (difícil de encontrar em estoque em uma pandemia), eu encontrei e encomendei uma online do Brothers Main. Um dia depois de fazer o pedido, falei com Christi que me informou que afinal não havia um em estoque. Ela foi capaz de localizar um substituto de imediato, apesar de as coisas terem sido muito rápidas na loja física. Ela também puxou os cordelinhos para garantir que a entrega e a instalação acontecessem apenas 2 dias depois, porque sabia que a minha geladeira estava nas últimas pernas. Ao longo de tudo isso, Christi foi profissional, paciente e gentil. A equipe de entrega e instalação foi rápida e eficiente. O meu frigorífico está agora a cantarolar alegremente, e eu também. Obrigado a todos, especialmente à Christi.