Um empregado desta loja causou-nos um inconveniente e despesas significativas. Levamos uma amostra de tinta para eles para obter uma pintura personalizada (um amarelo claro/creme); quando eles nos deram a lata de tinta, notei que a amostra de tinta que ela pintou em cima da lata e depois secou com o secador, era muito branca, o que não fazia sentido, pois precisávamos de amarelo claro. Eu apontei isso e ela disse que precisava secar. Conduzimos quase uma hora até à loja e depois mais uma hora de volta, mandámos alguém pintar as paredes, só para perceber, depois de secar, que nos deram tinta branca. Não entendo muito bem como podem contratar alguém tão irresponsável e/ou mal treinado numa posição muito importante.

A Best Buy tem sempre a melhor selecção à sua volta. Infelizmente, o pessoal que eles têm aqui pode descuidar-se do cliente. Esperei cerca de 15 minutos para alguém me ajudar com um modem e um router. Quando alguém finalmente chegou, a pessoa não tinha idéia do que estava falando e eu estava muito melhor versado do que ele, baseado na pequena pesquisa que eu fiz. Finalmente, eu mesmo fui à Internet e descobri. Quando eu fui pagar, o cara que me ligou mal me reconheceu, e então che conduziu suas mensagens no telefone dele enquanto ele escaneou meus itens. Nem um obrigado, nada. Só a ele no telefone. Detesto ter gasto mais de 400 dólares lá, mas eles têm a melhor selecção perto de mim, por isso fui obrigado a ir lá. Provavelmente nunca mais vai voltar!