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Bar expresso in Carapinheira, Coimbra
> Café Boletta - Amílcar Rodrigues Ramos Breda Análise
Rua da Boletta 1, 3140-074 Carapinheira, Portugal
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Má assistência ao cliente no Centro Pro. Os funcionários que não têm a primeira atitude do cliente não devem estar nas posições da linha da frente - relocalize-os para perseguir carrinhos de compras vazios e limpeza geral, varrer pisos, limpar banheiros, etc...faça com que eles reabasteçam as prateleiras e trabalhem no armazém dos fundos. Eu suspeito que esta loja sofre de altos níveis de roubo e prováveis problemas de segurança com base na minha visita. Espero que resolvam os seus problemas num futuro próximo e que as coisas melhorem a experiência do cliente.
Eles dobraram o preço da instalação antes da covid me colocando em uma situação difícil, pois é o único piso que minha esposa gosta. Nunca mais vai mostrar o piso dela aqui. Este é o segundo pedido de piso de casa inteiro que fizemos com eles em 4 anos e temos muitos aluguéis onde o meu negócio vai para outro lugar.
Faz pouco mais de 12 meses que tive minha primeira reunião com Tom na CapitalQ para sondar o processo de registro de uma pequena empresa e para uma explicação dos requisitos financeiros. A equipa processou eficientemente o arranque da empresa e geriu proactivamente a conformidade do lado do dinheiro, incitando-me quando chegou a altura de mudar para a BAS, etc., enquanto a minha atenção se espalhou com todas as outras tarefas de um novo proprietário de uma pequena empresa. Descobri que Xero é um pacote de software relativamente amigável para alguém sem experiência em contabilidade e é reconfortante saber que a ajuda do Tom está apenas a um telefonema de distância. O meu negócio está a crescer a um ritmo saudável com uma perspectiva positiva e muito crédito é devido ao CapitalQ por fornecer os serviços financeiros que me permitiram focar no negócio como um todo.
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