Não usar! Eu agendei com eles duas vezes através da minha garantia de casa. A primeira vez que recebi um e-mail da empresa de garantia da casa dizendo que a protech tem de cancelar a minha marcação. Quando fui contactado pela protech para remarcar, ela disse-me que eles apareceram e que não estava ninguém em casa. (Talvez eu não tenha recebido um e-mail dizendo que foi cancelado) Então eu tinha um compromisso marcado para hoje 5 de fevereiro e até recebi um e-mail dizendo que o técnico Chris estava a caminho. Quando verifiquei o status dizia que o trabalho tinha sido concluído (ninguém nunca apareceu) quando os chamei para saber o que estava acontecendo, me disseram que o técnico tinha saído e ninguém estava em casa pela segunda vez (não é verdade) e que havia um bilhete deixado na minha porta (também não é verdade). Quando chamei esta empresa para solicitar as fotos que aparentemente foram tiradas, "eles não as tinham", também me disseram que eu não moro onde moro. Esta empresa é uma piada. Aconselho-o vivamente a não fazer nenhum negócio com eles.

O vendedor do frete americano era muito conhecedor da cortesia e sabia exatamente o que queríamos e nos mostrou os melhores aparelhos que tinha em estoque. Quando chegou a hora da entrega os entregadores eram excelentes, eles eram corteses e muito profissionais. Eles se certificaram de que não raspavam as paredes da casa ou os eletrodomésticos. Eles nos mostraram como trabalhar os eletrodomésticos e se certificaram de que os eletrodomésticos estavam funcionando corretamente antes de saírem. Recomendo-os vivamente à minha família ou aos meus amigos que os comprem no frete americano.