Se eu pudesse deixar 10 estrelas, deixava! Eu e meu pai fomos à procura de uma ferramenta específica e fomos ajudados por alguém chamado Elias e ele foi absolutamente incrível! Muito amigável e profissional, ele nos ofereceu ajuda e nos colocou dentro e fora da loja em minutos! Vou recomendar este lugar a todos os meus amigos e familiares. 10/10 de experiência.

Eu tive uma falha catastrófica do meu SSD e preciso de um substituto rápido, então comprei um para pegar. O único problema foi quando conduzi os 45 minutos até à loja que não tinham o SSD específico, mas a Rae melhorou-o, ela permitiu-me um substituto muito justo que tinha melhor velocidade de escrita, por isso obrigado por ir acima e além da Rae você é o melhor. É realmente difícil conseguir funcionários de grandes lojas de caixas como esta para fornecer esse nível de serviço ao cliente e ela definitivamente superou as minhas expectativas!

Tenho um acordo de protecção para o meu tractor relvado com a Sears. Telefonei para o serviço e reparação da Sears (1-800-4my-home) e fui informado que podia levar a minha bateria que já não era boa para uma loja Sears e, sob o meu contrato de protecção, obter outra bateria. Conduzimos até esta loja que é uma boa distância de onde vivemos, e eles não nos davam uma bateria. Disseram que tinham baterias, mas teríamos de ligar para o serviço de assistência técnica e pedir a um técnico que nos trouxesse uma bateria. Voltei para casa e liguei novamente para a Sears. Mais uma vez disseram-me que podia arranjar um substituto na loja. Estou muito chateado. Não há outra loja da Sears perto de nós e o técnico não pode vir até 30 de Abril. Hoje é 14 de Abril. Isso é uma espera de 16 dias por uma bateria. Estou muito desiludido com a Sears. Talvez seja por este tipo de serviço que eles estão a fechar lojas. Eu também queria escrever uma carta ou falar com alguém para apresentar uma reclamação, mas não consigo obter um endereço ou número de telefone para isso.