I had a suspected fractured hip. I was in and out within 90 minutes after seeing the Triage Nurse, the doctor, 5 Xrays and then the doctor again. Fortunately no fracture, just soft tissue damage, so only needed prescription for painkillers. Great service and most people spoke English.

Horrivel experiencia no banco de urgencias. Fui super bem atendido nas urgencias de Santa Maria, mandaram-me para Torres Vedras para ficar ao pé de casa. Fiquei duas noites no banco. As macas encostadas umas às outras. O doente do lado direito espirrava e eu levava com os perdigotos. O doente do lado esquerdo dormia com um braço em cima de mim.

Estive internada 3 dias para uma cirurgia do ombro e não podia ter sido melhor tratada: desde os serviços administrativos passando pela enfermagem as auxiliares e os médicos. A comida é muito boa, bem confeccionada e variada. O meu bem haja a todos estes profissionais!

Neste momento toda a equipa deve estar a dormir. Há horas e horas de espera sem que chamem alguém. Andam a brincar com a VIDA DAS PESSOAS!!!

Será normal estar ainda a esta hora um doente em cadeira de rodas (vindo de uma Instituição onde está internado) para fazer um RX e análises à espera para o médico lhe dar os resultados e alta desde as 16h00 do dia de ontem?

Muito tempo de espera na pediatria uma hora e meia sem chamarem ninguém e sem ninguém no consultórioconsultório. Quando chamaram a médica estava com cara de quem tinha estado a dormir

Fui atendida neste sábado entre as 14h e as 21h na urgência deste hospital de Torres Vedras, e apesar de algum tempo de espera o que é normal com tantas pessoas doentes, fui muito bem atendida,tanto por médico como enfermeiros e todos do serviso froficionalismo e respeito humano.. Fiquei muito satisfeita com o que presenciei...Parabéns pelo melhoramento do serviso e profícionais.

Bom moro aqui ha quase 12 anos . E sempre que vou ao hospital sempre fui bem atendida ,as vezes alguns estresses da parte deles e alguns da nossa parte tbm. Afinal e cansativo para nos e pra eles tbm que estao ali. Bom ontem dia 04/01/19 tive uma experiência horrível cheguei ao hospital por volta das 14:56 gravida e me sentindo fraca, havia idosos que estavam la ja fazia horas, percebo que eles nao tem assim tanta culpa pelo atendimento precário demorado. Bom por volta das 20:00da noite mas ou menos fui chamada expliquei minha situação e madaram para sala de tratamento fiz analises e fiquei a espera mas 2 horas pelo resultado, perguntei ao enfermeiro na entrada e ele disse pra ir ter com a medica , depois de uns 10 minutos eu encontrei ela , ja estva no fim do plantao, era uma medica nova uns 20 anos por ai, mas me tratrou super bem . Disseque ia me passar para a colega dela explicou minha situacao. A medica entao nao conseguia entrar no sistema , e trocou de gabinete. Como ja fazia muito tempo que estava la passou por mim a outra medica que ja estava no fim do plantao e pediu pra ir a porta do gabinete 3 para que a medica nao esquecesse de mim, entao eu o fiz quando ela me viu a espera perguntou se eu nao queria sentar eu disse que nao , ela virou se pra mim e disse. Ficar ai em pe em frente a porta do consultório nao vai fazer diferença. Respondi que estva la porque a medica queme encaminhou pra ela mandou, ela porem nao gostou e disse que nao estava nem ai , podia dormir ali problema nao era dela . Ao ouvir isso fiquei nervosa e chorei bastante havia uma colega com ela e essa fechou a porta na minha cara . Depois de algum tempo ao entrar no consultório falei no que tinha ouvido ela comecou a gritar comigo como se eu fosse um animal . E disse que estava julgando ela que em momento algum disse aquelas palavras eu estva julgando ela . Pronto fui la porque estou gravida de 2 meses e sentia me fraca e me passaram remedio apenas para infeção urinaria que ate então nao sabia que tinha pois nao tenho sintomas e madaram pra casa . A atitulde dela e lamentável alias poe em julgo toda equipe do hospital. Obs quando sair do hospital era 0:08

O pior hospital onde já estive. Equipa com a pior atitude com que já me cruzei em saúde em Portugal. A minha alta teve uma hora em cima da secretária das urgências, e quanto perguntei ao médico porque não a recebi este responde-me que "o hospital não gira à minha volta" e que "se quiser ir embora para ir", isto tudo sem realmente ter falado comigo e me ter dado a alta sequer verbalmente. Saltou tambem o passo de me dar informações do que fazer para a recuperação nas próximas semanas, um must na condição com que fui às urgências. Não aconcelho mesmo.

To a 1h30m para ser chamada com a minha filha com febre a uma semana e convulssoes... ligo para saber i tempo de espera de ums pulseira amarela.. um dito senhor duarte responde mao sei senhora tem de esperar... eu pergunto.me a minha filha com 5 anos tem de esperar o que?! Cair aqui estantelada branca palida com febre e a vomitar so se for o estomago e eu a ver... vergonhoso tanto pagamos para implorar tratamento

Doente oncologica, desmaiei e dirigi-me às urgências. fiquei numa maca no corredor quase 4 horas sem ser vista por ninguém. Apanhei uma infecção, o que afectou o meu tratamento de quimioterapia

Quero agradecer ao médico que estava na urgência no dia 16 -05-2017 pelas 17h que sinto que me salvou estava a fazer uma trombose venosa cerebral e os médicos que me consultaram antes não descobriram o que tinha isso fez com que ficasse cega do olho esquerdo e estou ainda em tratamento em Santa Maria que também agradeço têm sido espectaculares

Como em todo lado temos de esperar a nossa vez

Pior hospital que já estive,nunca fui tão mal atendida como neste hospital. Um hospital público vergonhoso de médicos com estereótipos,xenófobos com uma raça se estiver com peso a mais, é isultada, e sermões só ouço de um médico de família, não de um que não conhece nada de mim, nem dos meus problemas de saúde. Um hospital sem qualquer condição mínima. Entrei através do inem com entrada em cadeira de rodas, por não poder andar,durante ida ao rx e consulta fui acompanhada por meu esposo, passado uma hora chegou um ajudante de enfermagem que me tira a cadeira de rodas, e manda sair o meu acompanhante, ficando sozinha, sem me poder deslocar normal, por uma hora sem saber o que iria fazer. Tudo neste hospital é real, parece tirado de um filme terror, uma triagem feita por um carrancudo, um dos médicos de ortopedia pesquisa constante no google, outro que aparece e xenófobo. Auxiliares a falar que parece que estão a fazer fretes, uma sala de espera toda imunda,e a cheirar mal, uma sala que no dia 28 até um fulano supostamente doente tenta roubar uma velhota, se não fosse outros utentes a detectar tinha consumado o roubo, enfim, para quem não é dessa zona ficou com o retrato todo feito. Não recomendo a ninguém.. Este hospital nem para veterinário os indicava muito menos para pessoas

Para os hospitais que por vezes nas urgências as horas de espera sai demasiadas , hoje o atendimento foi rápido e eficiente

Péssimo atendimento, a suposta primeira consulta da tarde começou com mais de 2 horas de atraso. Porque a médica “se atrasou” (estranho) De seguida não sabia mexer no sistema informático (estranho)... e tendo sido a minha mulher com uma gravidez de risco encaminhada pelo centro de saúde da Lourinhã para ali, a médica ainda pergunta o que está ali a fazer, que só está a gastar recursos do estado! Isto porque nos precavemos e já se levavam os exames feitos para a médica poder ver. Por isso perguntou “o que quer que eh lhe passe agora?? Só está a gastar recursos ao estado!” Sempre em tom agressivo... É esta a “médica” responsavel no centro de saude da mulher de Torres Vedras pelos casos de gravidez de risco?? Vai correr muito mal. Quem me parece que anda a gastar recursos ao estado é a suposta “médica” com as horas que perde... indescritível!!

Ontem entrei de urgência com muitas dores de estômago, fiquei uma hora á espera sem ninguém se preocupar, andavam os assistentes a passear, as enfermeiras na conversa e a ver o Facebook no telemóvel, com hospital cheio de doentes, vim-me embora sem ser atendida. É uma vergonha

A minha mãe desde 15 de Novembro até dia 3 de Dezembro esteve internada na medicina B! Excelente equipa médica que acompanhou do princípio até ao fim! Teve que lá voltar uma semana depois com uma infecção das vias urinárias, apanhou lá uma bactéria resistente, teve lá mais cinco dias, a mesma equipa médica! Infelizmente teve que voltar lá com outro problema de saúde no dia 5 de Janeiro com uma grande hemorragias das fezes, foi atendida por outra equipa médica Cirurgia foi bem atendida, levou 2 transfusões de sangue! A minha mãe neste momento está no SO, com as mesmas queixas! Foi sempre bem atendida até à data! Um bem haja à equipa médica, enfermeiros e auxiliar de saúde! Muito obrigado pela vossa atenção para com a minha mãe que têm 75 anos.

Os tempos de espera não correspondem de todo ao anunciado na aplicação do SNS. Não duvidando da competência dos profissionais, os mesmos parecem um pouco confusos no seguimentos dos casos. Nova ida, desta vez, tempo de espera 6h para pulseira amarela? Miserável o SNS.

Péssimo atendimento! Fazem nos esperar horas e horas, sem retorno algum. Maior descaso!

Falta de condicoens tanto para doentes como tambemp paraos medicos muita indeferencia

Tem fácil acesso e excelente localização.

Um atendimento atroz ,sala de espera muito pequena,urgência sem condições para os doentes ,horrível

Sala espera consultas lotada, ruído impede ouvir sistema chamada, posto atendimento recepção ocupado por voluntário, sistema registo admissão não funciona para utentes em geral...

É inademicivel estar HORAS e HORAS... á espera para ser atendida e muitas das vezes tem de se ir embora antes de ser atendida por tanto tempo de espera... E quando digo tempo é MUITO tempo (+5h)

Entrando o meu marido de ambulância dia 9 as 11 e 30 +ou- vindo do hospital da Soerad com princípio de um enfarte e ficando internado esteve 4 horas e meia para ser atendido ! Não existe explicação para tanta demora pois as 13.30h estavam 14 médicos sentados na esplanada ! VERGONHA

Demasiado tempo de espera com a sal práticamente vazia. Os médicos vão jantar e deixam os pacientes, cheios de dores, á espera

The ambulance brought my hubby to the A&E. He was attended to with stitches put in within half an hour. Excellent service from the ambulance of the Cadaval Fire Department and the A&E staff on the hospital. As foreigners staying in Singapore, we were thoroughly conforted.

Pior atendimento que ja tive na minha vida, falta de respeito com o próximo, horas esperando para ser atendida, e quando atendida com estupidez e arrogância pela médica, sentada a horas em uma cadeira, cheia de dor, e todos agindo como se não houvesse ninguém a espera, várias macas com pessoas no corredor, hospital sem estrutura nenhuma, falta de profissionalismo e muita falta de Ser Humano por parte da equipa!

Péssimo atendimento, um dos piores que a minha esposa ja teve na vida. Uma médica que está la para ajudar pessoas ser arrogante, não deveria estar na profissão de médica, me desculpe!

Juillet 2019 petit bobo pour une de mes filles. Nous sommes français et nous avons été assistés du début à la fin aux urgences de torres vedras et tout le monde a été très gentil car nous ne parlons absolument pas portugais. Tres bonne expérience avec le personnel de l'hôpital. Muito obrigado.

Venho a informar que estive internado na UCE durante 5 dias e que os profissionais que cuidaram da minha situação foram todos excelentes, fui bem atendido pelo INEM, nas Urgências, as cadeiras rotas são pequenos pormenores, obg a todos.

Informação extremamente útil e actualizada este slide no COH. Em contrapartida, a informação obrigatória por lei, de tempo de espera, estava com o slide oculto... Só depois de comentar este slide é que foram actualizar o slide do tempo de espera, e colocá-lo visível. Senha AMARELA, 3h35m minutos de espera. Dizem q os médicos estão ocupados, a consultar.. mas vamos a ver na sala de intermédios vimos 1 ou 2 médicos, e sempre sentados nos computadores... Irem ver doentes só se os doentes tiverem meios remotos de diagnóstico.. A saúde no seu melhor... A saúde da geringonça...

É com grande tristeza que digo que o Hospital onde nasceram os meus 3 filhos, e onde fui sempre tão bem atendida assim como eles, está nesta " miséria" . Hoje fui as urgências com o meu sogro, chegamos era 16.30h foi rápida a triagem, onde foi dito que ele estava com muita febre e deram-lhe pulseira amarela, e que seguisse para a sala de tratamentos, assim fizemos e aguardamos por a consulta, ao fim de esperar duas horas falei com a enfermeira a dizer que ele tinha entrado com febre e ainda não lhe tinham dado nada para baixar, responderam que tinha primeiro de ser consultado, aguardamos mais 4 horas até ser visto por uma médica por acaso esforçada e atenciosa que lhe diagnosticou uma amigdalite muito feia, ela queria analisar os ouvidos e para cúmulo, foi a todos os consultórios para ver qual tinha e descobriu para próprio espanto dela que nas urgências não existe esse aparelho, até lhe saiu em desabafo, parece que estamos num hospital de campanha. Esperamos mais 1h para o meu sogro começar a levar a medicação prescrita no momento da consulta, na veia, são 23.30h. ainda cá estamos e só se tem uma casa de banho porque a outra está avariada. Por fim lá apareceu um aparelho para ver os ouvidos, vieram agora informar. É pena toda esta situação, existem aqui pessoas há mais de doze horas.

Chegado às urgências às 3 da manhã depois de encaminhado pela Saúde 24 e sem ninguém à frente, o processo administrativo foi rápido e correu bem. Muito lamentável foi ter ido à triagem apenas depois de questionar na recepção se havia algum problema, porque já tinham passado mais de 20 minutos, não havia mais ninguém para atender e não tinha ainda sido chamado para a triagem... mandaram-me entrar e falar com os colegas. Entro e encontro num gabinete 2 auxiliares. Um a ver TV e outro a "dormitar". Este levanta-se de repente e manda-me para a sala de triagem... vazia. Quando chega uma enfermeira, esta mantém-se na conversa à porta do gabinete, sem olhar sequer para o utente. Depois da conversa terminada senta-se à secretária, pede discretamente desculpa e apenas depois de abrir sessão no computador e estar em condições de trabalhar é que olha para o utente, faz as suas perguntas e avalia a situação... que por acaso é prioritária. Muito insatisfeito penso: quanto custará uma urgência na CUF que é já ali ao lado? Aqui no hospital custa 16€...

Hospital com pouca higiene! Bancos rasgados e velhos na sala de triagem, equipamento do século passado e pior, fui atendido por uma médica ucraniana que pouco falava português! Vergonhoso! Para onde vai o dinheiro publico afinal???

Tempos de espera são ridiculamente longos

Prepare to wait very long even if they told you its going to be half an hour, hardly anybody can assist you in the meantime

É uma vergonha este Hospital, que proibem numa consulta de Urgência Pediátrica o bebé não seja acompanhado por Pai e Mãe. Só pode ser acompanhado pela mãe ou pai..... Afinal de contas que Unidade temos nós??? Que politica Hipócrita é está?!??? A Administração deste Hospital é uma vergonha. Lamentável a nossa Saúde Pública....

Bom atendimento. Espera é prevista pela triagem . Hoje está cheio de doentes e flui com alguma celeridade . Gostei do modo como cuidam e como é feito o encaminhamento.

Tem vindo a piorar em todos os sentidos , perdeu a maternidade , a urgência é péssima os médicos e enfermeiros da urgência , não têm capacidade de ouvir os doentes , muito fracos

Tive 24 horas à espera para me mandarem para Santa Maria. Quando cheguei a Santa Maria tive de ser assistida de urgência .

Local de trabalho. Centro Hospitalar Oeste

O nosso hospital de Torres Vedras. Excelente serviço de pediatria.