Eu trabalhei com o Ryan Bozzelli nos nossos aparelhos Bosch. Os preços eram óptimos, mas fiquei muito impressionado com o seu serviço ao cliente e acompanhei todo o processo. Ele era muito conhecedor e forneceu-nos as nossas melhores opções. Não utilizámos os seus técnicos de instalação porque o nosso empreiteiro nos disse que o podiam fazer (erro). Após cerca de 6 meses, o suporte de montagem superior quebrou no nosso refrigerador e ele cairia para a frente quando ambas as portas estivessem abertas. Eu liguei para o Ryan e ele mandou um novo suporte para nós na semana seguinte e está nos acompanhando para ajudar a instalá-lo corretamente.

Acabei de comprar o meu primeiro arco em 20 anos e não poderia ter tido uma experiência melhor. Fiquei impressionado que na minha visita inicial eu não me senti pressionado em modelos específicos ou a receber a minha encomenda naquele dia. Eu tinha um orçamento para trabalhar e o John deu-me muitas opções para escolher, quase uma quantidade esmagadora de informação, mas de uma forma que fazia sentido. No dia em que fiz a entrega ele estava bastante ocupado com 3 conjuntos de outros clientes mas conseguiu fazer malabarismos com todos nós. Ele passou a tarde a trabalhar comigo nos erros da minha cabeça enquanto me afinava e afinava o arco para mim. Esta vai ser a casa para todas as minhas necessidades de arco e flecha.