Diana Klandova: Eu não cheguei A esse hotel e ainda bem foi um erro meu a fazer reserva e depois não dava a desmarcar tudo bem cobraram me na mesma tudo bem mas quando me ligaram a arrogância do funcionário foi horrível a dizer que na terra dele as desculpas evitam-se não se pedem coitado ele nunca errou não horrível

Dan Drai: Hotel qui laisse à désirer : -latte qui tombe quand ont s'assoie dans le lit -douche qui fuit - pas propre -repas médiocre -localisation nul ..... Je ne conseille point du tout cete hotel .

Desapontado é um eufemismo! Vou tentar fazer desta a versão curta... comprámos um sofá da melhor maneira em Julho de 2019 que foi entregue danificado. Depois de ligar e reclamar, eles vieram e trocaram-no por outro. Neste processo eles fizeram um buraco na nossa porta da frente e arrancaram a guarnição à volta da porta. Fui informado pela Deli que você pessoalmente deveria entrar em contato com a loja. Então eu faço... neste ponto eu tenho um buraco na porta, sem guarnição, e outro sofá danificado na minha sala de estar. Gastei $350 a substituir a porta e a guarnição. Estava em contacto com o actual gerente da loja, que de repente foi despedido... Depois contactei o novo gerente que nunca me devolvia a chamada! Ela foi despedida de repente. A gerente atual fez 3 pagamentos na última semana e ainda não retornou a minha ligação a respeito disso. Contactei a empresa na sexta-feira e disseram-me que teria notícias do gerente distrital em 1 dia útil... nenhuma chamada. Por isso contactei a empresa na terça-feira e disseram-me que receberia uma chamada do gerente regional num dia útil... sem chamada. Agora é quinta-feira e eu ainda não tive notícias de ninguém. Esta é uma maneira horrível de uma empresa prestar serviço a clientes que sempre estiveram em ótima posição com vocês!

Fui buscar um protector de ecrã para o iPad das minhas esposas. Assim que entrei na porta, havia dois associados para me direcionar para o que eu estava procurando. Um indicou a área de interesse e o outro me acompanhou na área e me aconselhou sobre a seleção de produtos de diversidade com recomendações de experiência pessoal com os produtos. Entrei e saí com 10 a 12 minutos. O melhor serviço ao cliente é comprar.