Sylke Wegener: Guter Service, höfliches Personal, saubere Werkstatt

Pedro Silva: Atendimento excepcional, (Sr. Mário Imperial) com entrega de viatura ao domicilio, no meu caso a cerca de 350 km de distancia, acompanhamento pós venda excepcional. Excelente serviço, comodidade, simpatia e profissionalismo. Recomendo 5 estrelas

Esta foi a experiência mais pouco profissional com que já lidei em toda a minha carreira. Acabámos de telefonar a perguntar que secadores tinham em stock, uma vez que estamos a 2 horas de distância, e tivemos um péssimo atendimento ao cliente. Em vez de ler para nós o número do modelo da unidade que eles tinham por telefone, o que leva segundos, ela insistiu que conduzíssemos duas horas para vir ver. Quando lhe disse que hoje não podíamos, já que estávamos a trabalhar fora da cidade, ela insistiu em virmos no sábado e dar-nos uma atitude. Depois que eu desisti de pedir o número do modelo, eu simplesmente pedi o preço da nova unidade e ela desligou. Toda essa conversa telefônica foi extremamente pouco profissional e ela deu atitude o tempo todo. Como proprietário de uma pequena empresa local, estou muito desapontado com a forma como esta empresa local está a lidar com as suas vendas e serviço ao cliente, NÃO recomendo.

Eles têm uma grande seleção de peças de encanamento. Eles carregam tudo mais a pia da cozinha. O pessoal de lá é fantástico e muito conhecedor. Eles vão ajudá-lo a obter os itens que você precisa e mostrar-lhe como instalar ou reparar, se necessário. Eu recomendo altamente este lugar se você estiver precisando de peças de encanamento ou novos itens de cozinha ou banheiro.