Sempre amei o Stein Mart. O meu lugar favorito para fazer compras, até há duas semanas atrás. Já estávamos na loja há algum tempo, eles estavam a 15 minutos de fechar. Eu disse ao jovem quando entrámos, que tinha algumas coisas para trocar. Estava basicamente à procura dos mesmos artigos ou de fechar, encomendados em linha. Ele disse que quando nos preparássemos para sair, ele trataria do assunto. Quando soubemos que estava se aproximando da hora de fechar, mesmo antes do anúncio, procedemos ao check-out. Havia várias outras pessoas na nossa frente. Uma caixa, e outra a trazer o vácuo. Comprámos $400,00 + em artigos novos. O nosso retorno foi apenas $46,45. Ainda em embalagem de envio, em plástico. Ele recusou-se a dar-nos um reembolso ou troca de cartão de crédito. O meu vestido não cabia bem. Os papéis de embalagem também estavam no saco. Sim, estava em ponto vermelho quando eu o comprei. Os papéis de embrulho diziam o que eu paguei. O fato do novo vestido não ter uma etiqueta, e ter sido reduzido novamente, eles só iriam creditar o novo preço de venda. Nós pedimos para ver o gerente. Ela disse que era essa a política deles. Mesmo tendo sido comprado com um cartão de crédito Stein Mart e meu cartão de cliente preferido, ela disse que não tinha como confirmar. Foi muito rude e afirmou que estamos tentando fechar, mas também havia pessoas atrás de nós. Ainda faltam 7 minutos para fechar. Não temos tempo para passar por tudo isto. Pedi ao meu marido para esquecer, e não comprar os novos itens, até então ela já o tinha insultado e feito uma cena. Em vez de o empregado aspirar, vindo para ajudar em um registro, mais pessoas atrás de nós, também ficaram chateadas. Não só pela espera, mas pela atitude dos gerentes, gritando e usando palavras de escolha. 2 clientes deixaram seus itens e foram embora. O meu marido insistiu desde que tínhamos feito as compras lá dentro 2 horas, e tentou de tudo, para.fazer a compra de qualquer maneira. Contactamos a sede da empresa, falamos com outros gerentes do Stein Mart em outros locais, todos concordam que estávamos certos. Ela só não queria perder tempo e insistiu que já estava lá há algum tempo, talvez estivesse tendo um dia ruim, e eles estavam com pouco pessoal. Não é problema meu. Acabou por ter de voltar para a linha. Nunca recebeu um pedido de desculpas, ou ninguém me contactou de volta. Nunca mais volto a fazer compras no local do Murfreesboro tn. Há demasiadas lojas que adorariam levar o meu dinheiro.

Fui ao American Freight on 291 em Independence, MO Uma mulher me ajudou apontando o que eu estava procurando na minha faixa de preço. Estava à procura de uma boa secção de tamanho para menos de 1000. Realmente difícil de encontrar em outras lojas de móveis. Ela mostrou-me uma bela e macia e fofa secção grande na cor que nós queríamos para 799!!! Foi um show room especial, o que significa que foi descontado porque era o da loja e não um novinho em folha fora do armazém. Depois de discutir com meu marido, decidimos ir com a American Freight porque uma seção desse tamanho em qualquer outro lugar seria bem mais de 1000. Quando entrei para comprá-lo no dia seguinte, o gerente me deu um novo para fora do armazém e disse que eu ainda poderia pagar o desconto de 799, mesmo não sendo o especial do showroom! Este lugar tem grandes preços para móveis de maior qualidade do que outras lojas de móveis que cobram muito mais. Nós definitivamente compraremos da American Freight novamente quando nós precisamos de mobília nova. Nós também compramos um assento de amor reclinável duplo para 600! Os preços são imbatíveis aqui. Eles também têm entrega no mesmo dia por apenas 70! Outra loja de móveis na cidade faz você ir a um armazém fora do local e carregar a sua própria compra. Quem precisa disso quando você pode simplesmente pagar 70 e ter outra pessoa para fazer o trabalho para você no mesmo dia que você compra?