Eles têm aqui uma óptima equipa. O Ilya e o Mike na secretária profissional. Sandy, Brenda, Deb S, Janice, Sarah e outras pessoas que estão nos caixas são amigáveis e profissionais. Esta loja tinha a melhor equipa de gestão que já vi em qualquer grande loja de caixas, mas infelizmente eles ou se reformaram ou foram transferidos. No entanto, tenho o prazer de dizer que o Chade parece estar a enfrentar o desafio destes grandes realizadores. A Helen é prestável e sempre simpática. Eu dou notas altas a quase todos os funcionários desta loja.

Não faça compras nesta loja! Comprei uma máquina de lavar e secar a gás Speed Queen novinha em 29 de Agosto de 2020. Até à data, o secador de gás não funciona. Os instaladores (que suponho serem contratados pela Spencers) instalaram o secador de forma incorrecta, o que pode ter causado o mau funcionamento da máquina e agora também tem problemas de temporização. Tive duas vezes um técnico de reparação de um equipamento que me foi recomendado pela Spencers quando inicialmente liguei com a minha reclamação sobre o secador não estar a funcionar. Duas chamadas de reparação mais tarde, duas chamadas para o Speed Queen e uma chamada para o gerente desta loja, eu ainda não tenho uma secadora funcionando que 1) eu comprei NOVO, e 2) ainda não funciona após duas visitas de reparação. Até hoje, já não consigo lavar e secar roupa há quase um mês! No mínimo, a Spencers poderia ter me dado uma secadora emprestada enquanto eles caçavam um reparador para consertar este problema!!!! Mau atendimento ao cliente e para piorar as coisas, o gerente foi muito humilhante para mim ao telefone. Não é uma loja com a qual se queira fazer negócio de certeza.