Olimpia Polonia: Obrigada pela vossa ajuda. Muito Grata pelos vossos serviços !

Marcelo Sanches: Muito bom recomendo imenso.

Fomos comprar um frigorifico. Não queríamos gastar muito dinheiro e precisávamos de o ter entregue. Fomos com um modelo de arranhão e amolgadela, o total fora da porta incluindo a entrega era de $500 e seria entregue em 2 dias. Bom negócio, no que nos dizia respeito. A entrega foi feita na hora certa, preparada e tudo estava bem. Estava ligado à corrente e tinha os ajustes adequados de tal forma que quando chegámos a casa com as compras algumas horas mais tarde, devia estar frio mas não estava mais frio do que a temperatura ambiente. Chamamos imediatamente o vendedor que imediatamente nos preparou para outra entrega para uma geladeira de preço mais alto, logo na manhã seguinte, já que era hora de fechar naquela noite. O frigorífico de substituição foi entregue a tempo como prometido e começou a funcionar como era suposto. Não foi necessário nenhum custo adicional para a geladeira nem uma taxa de entrega. Esta geladeira está funcionando como deveria e nós não poderíamos estar mais felizes com a resposta que a Johns Appliance City nos deu para remediar uma situação sem culpa nossa e muito provavelmente sem culpa deles. Nós definitivamente usaríamos a Johns Appliance City novamente para produtos e serviços adicionais no futuro e nós os recomendaríamos a qualquer um que conheçamos e obviamente esta Coluna de Preços e Revisão. Mais uma vez obrigado por uma excelente experiência no atendimento ao cliente.

Só liguei para saber se eles compram lavadoras e secadoras usadas. Antes mesmo de eu poder terminar ele disse não, não, não. Perguntei se você sabe de um lugar que compra, mais uma vez eu nem terminei minha pergunta (procurando por uma loja Não como uma Craigslist) e esse cara mal-educado mais uma vez me cortou e disse Craigslist e desligou. Uma chamada muito pouco profissional foi às 1047 da manhã, às 5.24.18. Estou no serviço ao cliente há mais de 22 anos e numa grande loja de caixas. Nunca tratei um cliente meu pelo telefone ou na loja dessa forma. Ele precisa de ir. Vai perder dinheiro com essa atitude, não é como vender aparelhos Top of the Line, cada dólar conta. A palavra de boca em boca também é fundamental para o negócio. Você não vai ter o meu negócio agora ou no futuro.