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Transloufer-transportes Lda

Moving_Company em Portela, Coimbra
+351239609283

Lugar De Fornos, Portugal

Não há comentários para Transloufer-transportes Lda. Aqui estão críticas de outros comentários.

★ ★ ★ ★ ★
Carlos Carvalho: Pequena, mas agradável e tranquila.
2020-06-15 06:59:04
★ ★ ★ ★ ☆
Francisco Santos: Igreja moderna com linhas direitas. boa acustica
2020-06-15 11:15:47

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Transloufer-transportes Lda

Esta loja é extremamente mal gerida. O gerente provou ser incapaz de gerir uma loja, o pessoal está lá fora a fumar e a conversar enquanto os clientes estão à espera, ninguém atende o telefone. O gerente Patrick culpou o aumento do volume de chamadas, mas eles não tinham desculpa para deixar um cliente à espera de uma pickup na calçada por 44 minutos. Um gerente diria aos seus funcionários se vissem um carro à espera na calçada para acompanhar o caso. Não este BestBuy! Eles claramente não estão treinados para fazer o trabalho mais simples. Esta loja merece ir à falência para o mercado online. O proprietário obviamente não tem respeito pela sua loja ou pelo menos treina um verdadeiro gerente e tem orgulho no seu serviço ao cliente. Aposto que eles nem sequer pagam um salário decente.0/10 não recomendam.
Atualização: Levantando minha crítica. Recebi uma chamada de um funcionário no local de Mathews que foi extremamente simpático e prestativo! Ele obteve a ajuda de um gerente geral para resolver o meu problema. Estou grato pela rápida resolução deste gentil cavalheiro! Inscrevi-me nas aulas com Point Blank Range. Escolhi este local porque já era cliente desde 2016 e a sua política de cancelamento refere especificamente que se não puder assistir a uma aula, receberá um crédito para outros cursos de formação ou para armazenar mercadorias. Devido a circunstâncias imprevistas, eu tive que cancelar minhas aulas e infelizmente não poderei assistir a nenhuma aula futura. Eu enviei um e-mail de cancelamento por solicitação da empresa para receber o crédito da minha loja pela mercadoria. O e-mail foi enviado na semana passada. Eu não recebi nenhuma comunicação. Liguei para a loja e fui informado que o dinheiro que gastei será colocado em um cartão presente da loja para que eu possa comprar munição. Eu cheguei na loja e me disseram pela Erin que eles só vão transferir o dinheiro para as aulas futuras. Eu disse que o site mostra claramente que posso usar o dinheiro para comprar mercadorias na loja. Eu liguei para o local Matthews e me disseram que a empresa como um todo emite reembolsos ou crédito da loja e que Erin deveria emitir meu crédito para uma compra de mercadoria. O meu crédito para as aulas deve ser de $300. Mencionei que, devido a novas circunstâncias, não posso participar de aulas futuras e é por isso que quero usar o crédito da loja para mercadorias, pois o site da empresa diz claramente que os clientes têm direito quando cancelam uma aula. Eu não estava nem pedindo reembolso, apenas para gastar o dinheiro como a política de cancelamento diz que eu posso. Quando me inscrevi para as aulas, eu tirei screenshots da política de cancelamento, o que corrobora a minha revisão. Antes de entrar na loja, eu tirei outra screenshot da política de cancelamento só para ter certeza de que minhas informações estão corretas, e a política ainda afirma que eu posso usar o crédito da minha classe para uma compra de mercadoria. Eu então entrei na loja e pedi para usar meu crédito para uma compra na loja, Erin afirmou que ele só poderia ser usado para aulas futuras, mesmo que o site tenha declarado o contrário.ATUALIZAÇÃO:Menos de uma *hora* depois que eu fui e pedi gentilmente para usar o crédito da minha loja, a política agora é alterada no site para dizer que os cancelamentos de clientes não receberão o crédito da loja. Isto é altamente desrespeitoso para com os clientes. Eu não estava pedindo reembolso, eu não fui rude, tudo que eu tentei fazer foi usar meu dinheiro da maneira que a política dizia que eu podia e da maneira que todos os outros funcionários com quem eu falei disseram que eu podia.Eu tenho uma cópia da política como estava quando eu me registrei e quando eu cancelei minhas aulas e ela diz claramente que eu posso usar o crédito para uma compra de mercadoria, e não havia limites para o tipo de mercadoria. Eu não posso simplesmente jogar fora $300, eu gostaria de usá-lo como tenho direito.Eu espero que a empresa faça isso direito e mantenha a política que eles escreveram para que eu possa mudar minha avaliação.

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