Isabel Baumgarten: Muito simpática a senhora Lívia, ótimo atendimento, recomendo!

Maria Almeida: Pronto a vestir de referência no sabugal

Uau, eu pensei que sabia o pior. Não. A melhor compra bateu um novo recorde para a pior experiência de compra online por aí. Fiz a minha encomenda a 27 de Novembro, ainda sem actualização para entrega. Falei com mais de 10 agentes diferentes sem sucesso. Eles não sabem nada sobre como lidar com os clientes. Falar com um supervisor é impossível ou obter ajuda via chat é basicamente uma piada, ou enviar uma reclamação através de e-mail também inexistente. Eles enganaram inúmeras pessoas para comprar produtos à venda online sem qualquer garantia de que você nunca receberá o produto ou o seu dinheiro. Sem e-mails de confirmação, sem atualizações através da melhor conta de compras, sem uma única garantia dos melhores interesses dos clientes e a tranqüilidade dos clientes, é como dar seu dinheiro de graça. Aprendi a minha lição - Acabaram-se os negócios com a melhor compra.

Home Depot Love-Hate RelationshipOs Pontos Fortes:Ótimo se você sabe o que quer, onde está armazenado, e tem poucas perguntas. Os Pontos Fracos:Entrega a terceiros, que na maioria das vezes estragam o pedido ou entregam o pedido de alguém que está na loja, é um dos locais mais movimentados da loja e é difícil encontrar um associado. Este modelo de negócio não é adequado para os construtores; demasiada movimentação e manuseamento com pouca ou nenhuma assistência no carregamento.