Susana Henriques: Boas prendinhas e excelentes artigos de decoração

Abel Fontemanha: Esta loja tem artigos a preços incríveis. Muita variedade e qualidade. Tem artigos de rega, tintas, ferramentas, artigos para o lar, motoserras, ... É entrar para ver!

A sua selecção de mercadorias finas feitas na China é decente, para uma loja Bed Bath & Beyond de menor volume, no entanto, se um consumidor precisa de devolver algo, pode ter dificuldade em descobrir onde ficar. O design da área de atendimento ao cliente da loja é confuso e não tem direção para onde os consumidores devem ir. Ao invés de ter uma linha organizada, há caixas de mercadorias com displays no caminho, impedindo qualquer tipo de ordem para os clientes serem encurralados a fim de lidar com suas devoluções.A chance de cortar acidentalmente na frente de outro cliente (que estava esperando lá antes) é alta e pode levar ao caos e a confrontos verbais negativos (por causa da habilidade gerencial inapropriada e do design ruim da área de atendimento ao cliente)Você pode querer trazer um segurança (e uma chupeta bebê) com você, a fim de evitar confrontos, pois as pessoas nesta região são extremamente conflituosas e não gostam de perder, pois pensam que TUDO é um concurso.

Eu gosto muito que eles tenham aquelas aulas e bricolage para crianças. Eles são livres e divertidos. E este é o lugar, se precisares de alguma coisa para a tua casa. Mas quando eles têm o slogan, você pode fazer isso, nós podemos ajudar, isso não é verdade. 97% dos seus associados não sabem nada sobre os produtos, não sabem como remodelar ou consertar nada na casa ou no quintal. A maioria deles não está disposta a ajudar ou tem má atitude. Esta é uma loja de self-service. Você tem que saber o que precisa. Portanto, boa sorte para encontrar que 3% dos funcionários que realmente têm o conhecimento e estão dispostos a ajudá-lo. E eles devem mudar o seu slogan para, Você pode fazer isso, nós não podemos ajudar.....Sorry, não realmente