Eu fui comprar uma máquina de lavar e secar. Não havia ninguém na área dos aparelhos. Ou mesmo em qualquer lugar próximo. Fui à frente para pedir a alguém que aparecesse lá, o que eles anunciaram pelo intercomunicador. Eu voltei e esperei 10 minutos. Nada. Eu não tive muita sorte na loja. Boa selecção e normalmente há alguém por perto. Hoje não.

O pessoal foi muito mal-educado! Eles estavam mais preocupados com o facto de a loja fechar às 19h em vez de cumprimentar apropriadamente um cliente e oferecer assistência! 3 vezes em 20 minutos foi-nos dito que eles estavam a fechar às 19h. Eu não vou gastar meu dinheiro aqui a qualquer hora no futuro próximo. Parece-me que, nestes tempos em que vivemos, o atendimento ao cliente deve ser a chave para trazer negócios...

Piada absoluta. Nunca mais vou ter o meu negócio de novo. São óptimos a vender-te coisas, mas quando compras uma garantia e tentas usá-la, eles dobram-se para trás para te lixar. Comprei um sofá de 600 dólares, depois comprei uma garantia de 200 dólares para cobertura total de danos a animais de estimação. Quando tentei usar a garantia e precisei substituir as almofadas das costas e dos assentos, disseram-me que a garantia foi milagrosamente alterada para cobrir apenas uma cobertura de almofada (que custou $33) . Então eu paguei 200 dólares pela proteção total do animal, mas só era bom para uma cobertura de almofada de 33 dólares ? Eu literalmente tenho o recibo que diz cobertura completa para um uso único em cada item de mobília rs. Minha família me disse para não usá-los por esta razão e eles gastaram bem mais de 20 mil dólares mobiliando sua nova casa. Esta é a loja Lancaster, Ohio. Eles são ótimos no começo, mas horríveis quando você sai da loja e paga. Nunca mais!