marisa pinto: Onde pode encontrar a paz que tanto procura.

José Mota Amado: Fechada, só vi o exterior.

Recentemente fiz um projeto através da ACSouth através do Home Depot e fiquei completamente insatisfeito com o nível de comprometimento e serviço. Este foi um projecto para colocar madeira dura em todo o meu segundo andar na minha casa unifamiliar em MA. Eu fiz tudo através do Home Depot e fui coordenado através do Home Depot para trabalhar com a ACSouth. Peguei o telefone e discuti os detalhes da instalação e eles primeiro me deram uma data duas semanas depois daquela que eu queria. Tive preocupações por causa dos convidados que chegaram naquele fim-de-semana do CA e do PA naquela sexta-feira. Eu queria ter certeza de que eles terminariam tudo até quarta-feira, desde que começassem na segunda-feira. Eles me convenceram que este projeto levará de 4 a 5 dias para ser instalado, mas garantiram que isso será feito em 5 dias. Eu tinha o gerente da loja Home Depot na mesma chamada. Inspirados nas suas garantias, eles só terminaram cerca de 60% após 5 dias. Se eu soubesse disso antes, teria de bom grado adiado todo o projecto por algumas semanas ou meses. A Home Depot não gere bem os seus contratos como a ACSouth e a ACSouth também não gere bem os seus subcontratos. Para uma área de mais de 1400 pés quadrados de instalação de madeira dura, dois tipos aparecem tarde no primeiro dia e me dizem que não há garantias. Se este for o caso, não percebo porque é que o Home Depot está mesmo no meio disto tudo - podia ter ido directamente com um instalador melhor em vez de dar dinheiro ao intermediário para um plano de projecto tão pouco profissional. Se por acaso você trabalha com a ACSouth - sugira que você trabalhe diretamente com alguém que você conhece diretamente. Minhas fortes sugestões.

Peço-lhe que corra pela cidade para o outro HD! O pior HD em que eu já estive na minha vida! Eu já estive aqui umas 10 vezes nos três anos que vivi aqui porque é mais perto do que o outro na área. Cada vez que visito, tenho pedido ajuda a várias "pessoas que trabalham aqui" se se trata de substituir algo simples ou projectos muito simples em geral e eles nunca conseguem responder a qualquer pequeno projecto de bricolage que eu tenha. Eu não sou um homem de consertos, mas não consigo obter ajuda no "mundo dos consertos pessoas" eu vou pular de uma ponte antes de me aposentar para a terra dos idiotas.