Fernando Santos: Gerência e funcionários de qualidade

Joana Santos de Sousa: Utilizam à descarada imagens no instagram e no Facebook que pertencem à designer de interiores Maria Barros como sendo ideias próprias. Que vergonha!

Estou muito impressionado com esta localização do badcock. Todos foram muito agradáveis de se trabalhar. Compramos uma cadeira e ela começou a chiar em poucos dias. Ligamos para a loja para obter informações sobre o plano de proteção que compramos e eles nos disseram que em vez de passar pelo plano de proteção eles iriam tentar repará-lo primeiro. Quando ele não conseguiu repará-la, substituiu a cadeira de graça. Eu nunca experimentei este tipo de serviço numa grande loja como esta.

Entrei para comprar uma máquina de lavar e secar (europeia) que tive muita dificuldade em encontrar abaixo de 1400. Eu encontrei uma por 900 dólares! Martha e a gerente assistente Shani foram tão úteis em arranjar a entrega e os preços dos pacotes de garantia para mim. Estou tão feliz e definitivamente voltarei para a minha próxima compra de aparelhos.

Eles são muito incompetentes. Um simples botão de energia de um laptop os bloqueou. Quando liguei para uma consulta, descrevi o problema e falei-lhes do botão de energia que me deram e fui até lá. Quando cheguei lá eles ignoraram o que eu estava dizendo a eles, continuaram apertando repetidamente o botão de energia até que eu finalmente disse, não importa o quanto você apertar o botão não vai ligar. Então ela me disse que o botão de energia não é o computador, o que está errado. Bata uma vez. Ela disse que não conseguia sequer diagnosticá-lo se o botão de energia não funcionasse. Segunda batida. Depois disso, ela não me pediu desculpas nem nada do género por me fazer perder tempo. Terceiro strike. Não perca o seu tempo com estas pessoas, vá ter com alguém que realmente sabe o que está a fazer. Convido o gerente da Best Buy in Woodland a contactar-me e discutirei isto com ele para que ele compreenda o verdadeiro nível da sua incompetência.